Finlandia se está preparando para pasar de un modelo de apuestas controlado por el Estado a un mercado con licencias y más competitivo, y los operadores ya se están posicionando de cara al nuevo marco normativo.
Joakim Nils Erik Vikman, especialista en deportes nórdicos del proveedor de apuestas deportivas Altenar, analiza lo que este cambio podría suponer para las casas de apuestas y por qué comprender los deportes locales, las preferencias de apuestas y la dinámica del mercado será clave para competir en Finlandia.
A juzgar por lo que vemos en los mercados nórdicos vecinos, ¿qué podemos esperar del mercado finlandés de apuestas deportivas?
Teniendo en cuenta la normativa de los países vecinos, Suecia y Dinamarca, se espera que el mercado finlandés de apuestas deportivas sea muy competitivo, con más de 50 operadores que han presentado solicitudes de licencia hasta la fecha.
La presión recaerá sobre el antiguo monopolista (Veikkaus), que perderá cuota de mercado frente a competidores ya grandes y consolidados. Los apostantes ocasionales también se beneficiarán de una oferta más estable y diversa, que abarcará desde los mercados principales hasta opciones secundarias menos conocidas y apuestas específicas sobre jugadores en diversos deportes y eventos.
¿Qué deportes cree que serán especialmente importantes en Finlandia y cómo puede una casa de apuestas adaptarse a estas prioridades locales?
Para maximizar la cuota de mercado en Finlandia, consideramos muy valioso ir más allá de los deportes mayoritarios, como el fútbol y el hockey sobre hielo, para ofrecer una oferta premium en deportes locales de gran interés, como el floorball, el salto de esquí, las MMA y el pesäpallo, entre otros.
Para lograrlo se requiere flexibilidad operativa, concretamente una combinación inteligente de creación de cuotas automatizada y manual. Al analizar minuciosamente los datos de los clientes y comprender la demanda local, podemos ayudar a los operadores a adelantarse a la competencia e impulsar el crecimiento del negocio.
El hockey sobre hielo es una parte fundamental del panorama deportivo nórdico. ¿Cómo puede una casa de apuestas crear una experiencia más sólida en torno a competiciones como la Liiga?
El hockey sobre hielo presenta una dinámica única que requiere equilibrar los estándares globales de las casas de apuestas con una localización profunda y sobre el terreno.
Para crear una experiencia más sólida en torno a ligas como la Liiga, una casa de apuestas debe ofrecer funciones globales de primera calidad, como los «bet builders» y los pagos anticipados, al tiempo que hiperlocaliza sus cuotas, las apuestas especiales sobre jugadores y la retransmisión en directo para reflejar los matices específicos del mercado local.
Este enfoque ofrece una experiencia de apuestas de primer nivel que sigue siendo profundamente auténtica y atractiva para los aficionados nórdicos.
Más allá del fútbol y el hockey sobre hielo, ¿qué importancia tiene apoyar los deportes y las competiciones locales y regionales?
Apoyar los eventos deportivos locales y regionales es muy estratégico por varias razones. Para generar una confianza genuina entre los apostantes, una empresa debe ofrecer las «mejores cuotas de su clase» y, al mismo tiempo, mantener una visión amplia de la selección de torneos.
Los deportes menores y las ligas con menor volumen de apuestas son herramientas de captación increíblemente eficaces, mientras que las ligas importantes y consolidadas, como la Liiga y la Veikkausliiga, son fundamentales para la fidelización a largo plazo de los clientes.
¿Qué debe hacer una casa de apuestas para adaptarse rápidamente al entrar en un mercado como el de Finlandia?
Mencionemos estos cuatro puntos importantes:
- Adaptar la gama de productos para la captación frente a la retención. Ofrecer una selección «líder en su clase» de deportes hiperlocales, regionales y de menor volumen de apuestas, al tiempo que se proporciona una experiencia impecable y de primera calidad en torno a las principales ligas consolidadas.
- Dominar el doble motor de la creación de cuotas. Esto implica contar con fuentes automatizadas avanzadas para los mercados globales principales de gran volumen, a fin de garantizar la rapidez en tiempo real, al tiempo que se cuenta con operadores que comprendan los matices más sutiles de los deportes finlandeses únicos, lo que permite a la casa de apuestas fijar manualmente las cuotas de eventos de nicho en los que los algoritmos automatizados carecen de datos.
- Ofrecer funciones de nivel mundial adaptadas a las preferencias de los apostantes locales.
- Generar confianza inmediata en la marca.
¿Cuáles dirías que son las diferencias clave entre simplemente lanzar una casa de apuestas en Finlandia y adaptarla adecuadamente al mercado?
La diferencia clave entre adaptar adecuadamente una casa de apuestas, ya sea en Finlandia o en otro territorio regulado, frente a simplemente lanzarla, se reduce a la mentalidad interna.
Se trata de crear una experiencia de usuario auténtica y nativa, basada en un profundo conocimiento de los deportes finlandeses, junto con herramientas integradas, estadísticas y retransmisiones en directo de eventos regionales siempre que sea posible.
En última instancia, también se trata de incorporar funciones modernas al panorama deportivo nacional finlandés.