A Finlândia está a preparar-se para passar de um modelo de apostas controlado pelo Estado para um mercado licenciado e mais competitivo, com os operadores a posicionarem-se agora em antecipação ao novo quadro regulamentar.
Joakim Nils Erik Vikman, especialista em desportos nórdicos na Altenar, fornecedora de apostas desportivas, discute o que esta mudança poderá significar para as casas de apostas e por que razão compreender os desportos locais, as preferências de apostas e a dinâmica do mercado será fundamental para competir na Finlândia.
Com base no que observamos nos mercados nórdicos vizinhos, o que podemos esperar do mercado finlandês de apostas desportivas?
Com base na regulamentação da Suécia e da Dinamarca vizinhas, espera-se que o mercado finlandês de apostas desportivas seja altamente competitivo, com mais de 50 operadores a apresentarem pedidos de licença até ao momento.
A pressão recairá sobre o antigo monopolista (Veikkaus), que perderá quota de mercado para concorrentes já grandes e consolidados. Os apostadores recreativos também beneficiarão de uma oferta mais estável e diversificada, que vai desde os mercados principais até opções secundárias menos conhecidas e apostas específicas sobre jogadores em vários desportos e eventos.
Que desportos espera que sejam particularmente importantes na Finlândia e como é que uma casa de apostas pode adaptar-se a estas prioridades locais?
Para maximizar a quota de mercado na Finlândia, consideramos que vale muito a pena olhar para além dos desportos tradicionais, como o futebol e o hóquei no gelo, para oferecer uma oferta premium em desportos locais de grande interesse, incluindo floorball, saltos de esqui, MMA e pesäpallo, etc.
Para alcançar este objetivo, é necessária flexibilidade operacional, nomeadamente uma combinação inteligente entre a criação automatizada e manual de odds. Ao analisar de perto os dados dos clientes e compreender a procura local, podemos ajudar os operadores a anteciparem-se à concorrência e a impulsionar o crescimento do negócio.
O hóquei no gelo é uma parte importante do panorama desportivo nórdico. Como pode uma casa de apostas criar uma experiência mais forte em torno de competições como a Liiga?
O hóquei no gelo apresenta uma dinâmica única que exige um equilíbrio entre os padrões globais das casas de apostas e uma localização profunda e no terreno.
Para criar uma experiência mais forte em torno de ligas como a Liiga, uma casa de apostas deve oferecer funcionalidades globais de primeira linha, como criadores de apostas e pagamentos antecipados, ao mesmo tempo que hiperlocaliza as suas cotações, apostas específicas sobre jogadores e transmissões em direto para refletir as nuances específicas do mercado local.
Esta abordagem proporciona uma experiência de apostas de classe mundial que se mantém profundamente autêntica e envolvente para os adeptos nórdicos.
Para além do futebol e do hóquei no gelo, qual é a importância de apoiar desportos e competições locais e regionais?
Apoiar eventos desportivos locais e regionais é altamente estratégico por várias razões. Para construir uma confiança genuína entre os apostadores, uma empresa deve oferecer as «melhores» cotações do mercado, mantendo simultaneamente uma visão abrangente da seleção de torneios.
Os desportos menos populares e as ligas com menor volume de apostas funcionam como ferramentas de aquisição incrivelmente eficazes, enquanto as ligas principais e consolidadas, como a Liiga e a Veikkausliiga, são importantes para a retenção de clientes a longo prazo.
O que é que uma casa de apostas desportivas precisa de fazer para se adaptar rapidamente ao entrar num mercado como o da Finlândia?
Vamos referir estes quatro pontos importantes:
- Adaptar o mix de produtos para aquisição versus retenção. Oferecer uma seleção «de primeira classe» de desportos hiperlocais, regionais e de menor volume de apostas, ao mesmo tempo que se proporciona uma experiência impecável e de alta qualidade em torno das principais ligas estabelecidas.
- Dominar o duplo mecanismo de criação de odds. Isso significa dispor de feeds automatizados avançados para mercados globais de grande volume e mainstream, a fim de garantir rapidez em tempo real, ao mesmo tempo que se conta com traders que compreendem as nuances profundas dos desportos finlandeses únicos, permitindo que a casa de apostas defina manualmente os preços de eventos de nicho onde os algoritmos automatizados carecem de dados.
- Oferecer funcionalidades de padrão global adaptadas para satisfazer as preferências dos apostadores locais.
- Construir confiança imediata na marca.
Na sua opinião, quais são as principais diferenças entre simplesmente lançar uma casa de apostas na Finlândia e adaptá-la adequadamente ao mercado?
A principal diferença entre adaptar adequadamente uma casa de apostas, seja na Finlândia ou noutro território regulamentado, e simplesmente lançar uma resume-se à mentalidade interna.
Trata-se de criar uma experiência de utilizador autêntica e nativa, enraizada num profundo conhecimento dos desportos finlandeses, aliada a ferramentas integradas, estatísticas e transmissão em direto de eventos regionais, sempre que possível.
Em última análise, trata-se também de introduzir funcionalidades modernas no panorama desportivo nacional finlandês.
