L'Afrique est devenue l'une des régions connaissant la croissance la plus rapide dans le secteur mondial des paris, grâce à l'adoption du mobile, à un public jeune et féru de numérique, ainsi qu'à un fort engouement pour les sports internationaux. Selon Statista, le marché africain des paris sportifs devrait atteindre 3,08 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2025, le nombre d'utilisateurs devant passer à 27,5 millions d'ici 2029.
Dans le même temps, le marché reste très fragmenté et structurellement différent de celui de l’Europe ou des États-Unis. Les limites de la connectivité mobile, la prédominance des points de vente physiques et des comportements de pari spécifiques influencent la manière dont les opérateurs conçoivent et proposent leurs produits de paris sportifs dans toute la région.
Dans cet entretien, Yannis Mamfredas, responsable des chargés de compte plateforme chez Altenar, explique les principales tendances qui définissent le marché africain et comment les opérateurs peuvent adapter leurs produits aux attentes locales.
- Comment décririez-vous le marché africain des paris sportifs aujourd’hui, du point de vue des produits et du comportement des utilisateurs ?
Le marché africain est bien plus mature que beaucoup ne le pensent. Les utilisateurs savent déjà exactement ce qu’ils attendent d’un site de paris sportifs, et les opérateurs s’adaptent à ces attentes depuis des années. Ce qui rend la région unique, c’est la combinaison d’un comportement axé sur le mobile, d’une forte activité en agence et d’une culture du pari fortement centrée sur les paris combinés.
Contrairement à l’Europe ou aux États-Unis, où les paris simples dominent, les parieurs africains placent souvent d’importants paris combinés comprenant 10, 20, voire 30 sélections. À bien des égards, cela crée une expérience de pari qui s’apparente davantage à un jeu de type loterie : de petites mises combinées à la possibilité de gains très importants. Le football reste le principal moteur, en particulier les compétitions telles que la Ligue des champions de l’UEFA, la Premier League et la Ligue des champions d’Afrique, tandis que le basket-ball, le cricket, les sports virtuels et l’e-sport sont également très populaires.
Pour les opérateurs de paris sportifs, cela signifie que toute la stratégie produit doit s’adapter à ces comportements. Chez Altenar, nous mettons fortement l’accent sur une expérience utilisateur axée sur les paris combinés, la recherche rapide d’événements et des outils promotionnels flexibles qui s’adaptent naturellement à ce style de pari.
- Pourquoi les paris combinés sont-ils si importants en Afrique ?
Les paris combinés sont profondément ancrés dans le marché. En général, les utilisateurs ne recherchent pas un simple pari rapide : ils souhaitent constituer des combinaisons plus importantes offrant un potentiel de gains élevé. C’est pourquoi les promotions telles que les « parlay boosts » (bonifications sur les paris combinés) remportent un franc succès dans la région, en particulier lorsque le gain augmente à chaque sélection supplémentaire.
Du point de vue du produit, le défi consiste à rendre cette expérience simple et captivante. Les utilisateurs ont besoin d’un accès rapide aux événements pertinents, aux recommandations et aux combinaisons suggérées qui les aident à constituer plus rapidement leurs paris combinés. Il est également important de proposer un large portefeuille d’événements, car les parieurs s’attendent à une couverture étendue du football, du basket-ball, des sports virtuels, de l’e-sport et des compétitions locales.
- Les performances mobiles semblent constituer l’un des principaux défis dans la région. Quel est l’impact sur le développement des paris sportifs ?
Le mobile est absolument central sur le marché africain, mais les opérateurs ne peuvent pas aborder le mobile de la même manière qu’ils le feraient en Europe ou en Amérique du Nord. Dans de nombreux pays, la connectivité 3G est encore courante et les données mobiles restent relativement chères, ce qui signifie que la vitesse de chargement et la faible consommation de données deviennent des éléments essentiels de l’expérience utilisateur.
Des interfaces lourdes, des ressources volumineuses et des interfaces gourmandes en données créent très rapidement des frictions. Les utilisateurs sont extrêmement sensibles aux performances, car chaque seconde supplémentaire de temps de chargement et chaque mégaoctet supplémentaire comptent. Les appareils Android dominent également beaucoup plus fortement que ceux sous iOS ; l’optimisation pour Android est donc essentielle.
C’est pourquoi les applications web progressives (PWA) prennent de plus en plus d’importance dans la région. Les PWA permettent aux opérateurs de mettre en cache les ressources localement, de réduire l’utilisation de la bande passante et d’améliorer les performances de chargement lors des visites répétées. Chez Altenar, l’optimisation des performances n’est pas considérée comme une simple amélioration technique, mais fait partie intégrante de la stratégie produit globale pour des marchés comme l’Afrique.
- Quels sont les principaux défis opérationnels que les opérateurs doivent relever aujourd’hui en Afrique ?
L’un des principaux défis consiste à trouver le juste équilibre entre les performances et le volume des paris. Les paris combinés importants génèrent nettement plus de calculs et de validations en arrière-plan que les paris simples. Lorsque des milliers d’utilisateurs placent simultanément des paris combinés de 20 ou 30 sélections, la charge sur la plateforme augmente considérablement.
Cela revêt une importance particulière, car même de légers retards peuvent nuire à l’expérience utilisateur. Si le traitement d’un pari prend une ou deux secondes de trop, l’une des sélections peut changer et l’ensemble du pari combiné peut être perdu. Sur un marché où les paris combinés dominent, les performances deviennent un enjeu crucial pour l’activité.
Il existe également des réalités opérationnelles locales qui diffèrent des marchés occidentaux. Dans plusieurs régions, les paris par SMS, WhatsApp ou via des intégrations avec les opérateurs mobiles sont encore courants, en particulier pour les transactions en espèces et anonymes. Les opérateurs qui s’implantent en Afrique doivent comprendre ces comportements locaux dès le départ s’ils veulent être compétitifs.
- À l’avenir, où voyez-vous la plus grande opportunité sur le marché africain des paris sportifs ?
La plus grande opportunité réside dans la création de produits qui s’adaptent véritablement aux réalités de la région, plutôt que de se contenter d’importer des modèles européens de paris sportifs. L’Afrique dispose déjà d’une culture des paris très bien établie, mais il n’existe toujours pas d’opérateur dominant unique à l’échelle du continent.
Les opérateurs qui réussiront seront ceux qui combineront dans un seul écosystème des performances mobiles légères, un fort engagement autour des paris combinés, une intégration dans les points de vente physiques et des parcours utilisateur localisés. Il existe également un important potentiel d’innovation autour des paris sociaux, des mécanismes de partage de paris et des expériences de portefeuille omnicanal.
Chez Altenar, nous considérons l’Afrique comme l’une des régions les plus intéressantes sur le plan stratégique, car le succès dépend moins de l’ajout de nouvelles fonctionnalités que de la capacité à offrir une expérience adaptée à la manière dont les utilisateurs interagissent réellement avec les produits de paris sportifs au quotidien.
