- El 6 de marzo, en São Paulo, Altenar fue reconocida como Best Sportsbook Provider 2026. ¿Qué representa este logro para la empresa en América Latina y cuál considera que es la principal ventaja competitiva de Altenar como proveedor en este mercado?
Reconocimientos como este, por supuesto, son importantes, pero para nosotros representan más una validación de la dirección que hemos tomado en la región que una meta final. América Latina no es un mercado fácil para operar: requiere una combinación de conocimiento regulatorio, flexibilidad del producto y una sólida presencia local.
Si observamos solo Brasil, con alrededor de 7,5 mil millones de dólares en GGR en su primer año regulado y con más del 50 % procedente de las apuestas deportivas, la escala ya es significativa. Ser reconocidos en ese contexto demuestra que nuestro enfoque, centrado en el sportsbook como motor principal de ingresos, está alineado con la dirección que está tomando el mercado.
Nuestra principal ventaja es la flexibilidad. No solo en términos de funcionalidades del producto, sino también en cómo nos adaptamos a la estrategia de cada operador.
- En los mercados de sportsbook de LatAm, ¿cuáles son los desafíos más subestimados a los que se enfrentan los operadores cuando intentan escalar la rentabilidad más allá del lanzamiento inicial?
Muchos operadores tienen un lanzamiento sólido, especialmente con un marketing agresivo, pero luego les cuesta convertir eso en ingresos sostenibles.
La retención es el verdadero desafío. Y ahí es donde el sportsbook desempeña un papel crítico. Los datos ya muestran que en mercados como Brasil las apuestas deportivas representan alrededor del 55 % del GGR, lo que significa que son el principal motor de engagement.
Los operadores que tratan el sportsbook como un producto secundario suelen alcanzar un techo bastante rápido. Escalar la rentabilidad requiere un engagement más profundo con el producto, una mejor personalización y una oferta de apuestas en vivo más dinámica, no solo más usuarios.
- ¿Cuáles son las mayores barreras estructurales o regulatorias a las que se enfrentan hoy los operadores en LatAm y cómo ayuda la plataforma de Altenar a superar estos desafíos?
La regulación en América Latina evoluciona rápidamente, pero no siempre de forma coherente o predecible. Cada mercado tiene sus propios requisitos y los plazos pueden cambiar.
Esto genera presión sobre los operadores para adaptarse con rapidez. Ahí es donde la flexibilidad de la plataforma y la experiencia en compliance se vuelven fundamentales.
En Altenar ponemos un fuerte énfasis en el conocimiento local y la preparación regulatoria. Nuestra plataforma está diseñada para adaptarse a distintos marcos normativos, lo que reduce el time to market y el riesgo operativo. Combinado con un equipo regional sobre el terreno, podemos apoyar a los operadores no solo desde el punto de vista técnico, sino también estratégico.
- ¿Qué capacidades del producto son más críticas para tener éxito específicamente en LatAm y cómo ha adaptado Altenar su sportsbook para responder a estas necesidades regionales?
La localización es probablemente el factor más crítico, y eso va mucho más allá del idioma.
Es necesario entender qué deportes impulsan el engagement, cómo interactúan los usuarios con las apuestas en vivo y qué tipo de experiencia esperan en móvil. América Latina está fuertemente impulsada por la interacción en tiempo real, por lo que el rendimiento en vivo y la profundidad del contenido son clave.
Nos hemos adaptado ampliando las player props, mejorando la flexibilidad del Bet Builder e integrando feeds de datos en tiempo real que permiten ofrecer oportunidades de apuesta más dinámicas.
Al mismo tiempo, todo es configurable, porque no hay dos operadores en la región con la misma estrategia.
- ¿Dónde ve la mayor brecha entre lo que los operadores en LatAm esperan de una plataforma de sportsbook y lo que la mayoría de los proveedores realmente ofrecen hoy?
La expectativa es flexibilidad y velocidad. La realidad, en muchos casos, sigue siendo bastante rígida.
Los operadores quieren reaccionar rápidamente: a las tendencias del mercado, al comportamiento de los jugadores o incluso a eventos deportivos concretos. Pero muchas plataformas no están diseñadas para ese nivel de adaptabilidad.
Ahí es donde está la brecha. Los proveedores suelen ofrecer un producto sólido, pero no uno que pueda personalizarse o evolucionar fácilmente.
En Altenar nos hemos centrado en cerrar esa brecha dando a los operadores más control y herramientas para permitir estrategias cambiantes.
- ¿Qué papel desempeñan los datos en tiempo real, la flexibilidad del trading y la gestión del riesgo a la hora de ayudar a los operadores a tener éxito en los mercados de LatAm que están creciendo rápidamente?
Es absolutamente central.
En un mercado donde los usuarios están muy involucrados con los deportes en vivo, la capacidad de reaccionar en tiempo real es lo que define la experiencia. Los datos en tiempo real convierten cada momento en una potencial oportunidad de apuesta, y eso impacta directamente en el volumen de negocio.
Pero no se trata solo de ofrecer más mercados. La flexibilidad y la gestión del riesgo garantizan que los operadores puedan escalar esa oferta de manera sostenible.
Nuestro enfoque es dar a los operadores ambas cosas: la capacidad de impulsar un fuerte engagement, manteniendo al mismo tiempo un control preciso sobre el riesgo.
- Mirando al futuro de la región, ¿qué innovaciones o mejoras de producto serán más importantes para mantener la competitividad en los mercados de sportsbook de LatAm?
La siguiente fase trata claramente de la personalización.
A medida que el mercado madure, los operadores tendrán que ir más allá de las ofertas estándar y crear experiencias más adaptadas. Eso significa usar los datos de manera más inteligente, no solo para el trading, sino también para el engagement del usuario.
Al mismo tiempo, la flexibilidad seguirá siendo clave. Los mercados continuarán evolucionando. Aquellos operadores que puedan adaptarse rápidamente con la tecnología adecuada y un socio fiable emergerán como líderes.
