Altenar ist eine Partnerschaft mit dem Community-Chat-Anbieter „The Watchers“ eingegangen, um Sportwettenkunden die Möglichkeit zu bieten, das Nutzererlebnis durch „Social Betting“ zu verbessern.
Die Bereitstellung einer Wett-Community für Spieler ist eine moderne und innovative Methode, um die Kundenbindungsraten zu verbessern. Ob beim Austausch von Tipps, beim Vergleich von Strategien oder beim Feiern von Gewinnen – „Social Betting“ verleiht dem Glücksspielerlebnis eine zusätzliche interessante Komponente.
Die Möglichkeit für Spieler, ihre Wetten online zu diskutieren, trägt dazu bei, die Kameradschaft wiederherzustellen, die man aus einem stationären Sportwettenbüro kennt, oder ermöglicht Gespräche, die normalerweise auf soziale Medien beschränkt wären.
Die externe Integration von Altenar mit „The Watchers“ ermöglicht es, für jedes Ereignis innerhalb des Sportwettenangebots einen eigenen Kanal zu erstellen, und authentifizierte Nutzer können auf der Veranstaltungsseite miteinander chatten.
Ein externes Backoffice-Tool kann zur Moderation und zur Erkennung natürlicher Sprache eingesetzt werden, um verbotene Wörter und Ausdrücke herauszufiltern. Nutzer können die Möglichkeit erhalten, Avatare zu erstellen und Wetten innerhalb des Kanals zu teilen, während andere Spieler auf die Wette klicken und ihre Wettscheine automatisch ausfüllen lassen können.
Diese Funktion ermöglicht es Betreibern, Influencer einzusetzen, um den Traffic auf der Website zu steigern, indem Wetten und Einblicke in Echtzeit geteilt werden, wobei Nutzer deren Wetten mit einem Klick kopieren können.
Betreiber können aufgrund der von anderen Nutzern generierten Wettvorschläge mit einem Anstieg des Wettumsatzes rechnen, doch der größte Vorteil liegt im Aufbau einer Spielergemeinschaft, die die Markentreue fördert.
Dinos Doxiadis, Produktmanager für Sportwetten bei Altenar, sagte:
Ich bin davon überzeugt, dass dies eine gute Funktion ist, die wir unseren Betreibern anbieten können. Soziale Aspekte gewinnen zunehmend an Bedeutung, insbesondere bei der jüngeren Generation, die als Zielgruppe schwer anzusprechen und zu gewinnen ist.
