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POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 14.10.2022

Altenar è cosciente che la vostra privacy è importante per voi e che vi preoccupate di come vengono utilizzati i vostri dati. Rispettiamo e diamo valore alla privacy di tutti coloro che visitano il nostro sito web, (“I nostri Siti”) o utilizzano i nostri Servizi. Raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo nei modi qui descritti e in forma coerente con i nostri obblighi e i vostri diritti ai sensi della legge.

La presente Politica sulla Privacy ha lo scopo di aiutarvi a ottenere informazioni sulle nostre procedure in materia di privacy e a comprendere le vostre scelte in materia di privacy quando utilizzate i nostri Siti e Servizi.

Potete contattarci se avete ulteriori domande o desiderate maggiori informazioni sulla nostra politica sulla privacy o sulle modalità di esercizio dei vostri diritti in materia di privacy. 


Dati del Titolare del Trattamento

Altenar Technologies Ltd

Isle of Man 14 Athol St, Douglas IM1 1JA, United Kingdom 

Email: dataprotection@altenar.com


CHI SIAMO E COSA FACCIAMO

Altenar è un’azienda tecnologica che opera prevalentemente nel settore del gioco d’azzardo, offrendo software attraverso un modello software-as-a-service (SaaS) agli operatori Business-to-Customer (B2C).  


DEFINIZIONI

Nella presente politica i seguenti termini hanno i seguenti significati: 

Dati Personali: indicano qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (‘soggetto dei dati’); una persona fisica identificabile è quella che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online; 

Trattare, trattamenti, trattamento: qualsiasi attività che comporti l’uso dei Dati Personali o come la Legislazione sulla Protezione dei Dati può definire il trattare, i trattamenti o il trattamento. Ciò include qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui Dati Personali o su insiemi di Dati Personali, con o senza mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione per trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, l’allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione. 

Titolare e Responsabile del Trattamento: come definito nella Legislazione sulla Protezione dei Dati.

Legislazione sulla Protezione dei Dati: indica le Leggi sulla Protezione dei Dati dell’UE e, nella misura in cui sono applicabili, le leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy di qualsiasi altro Paese;

“Leggi sulla Protezione dei Dati dell’UE” indicano la Direttiva UE 95/46/CE come recepita dalla legislazione di ciascuno Stato membro e come di volta in volta emendata, sostituita o superata, anche dal GDPR e dalle leggi di attuazione o integrazione del GDPR;

“GDPR” indica il Regolamento Generale sulla Protezione Dati dell’UE 2016/679.

Per “Cookie” si intende un piccolo file di testo posizionato sul vostro dispositivo dal nostro sito quando lo visitate o utilizzate alcune funzionalità dei nostri servizi.


LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali per vari motivi giustificati dalla legislazione sulla protezione dei dati.  Questi includono: 

Informazioni raccolte dal modulo di contatto del sito:

– Dati di identificazione: Nome e cognome

– Recapiti: (e-mail e numero di telefono cellulare) forniti volontariamente 

– Dati del messaggio: tutti i dati che potete fornirci compilando il rispettivo campo nel modulo di contatto,

– Dati relativi ai Cookie: si prega di consultare la Cookie Policy.


Non raccogliamo categorie speciali - dati sensibili, che includono dati che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale. 


Le informazioni che raccogliamo dagli utenti dipendono dalla particolare interazione dell'utente con il sito web. Ad esempio, le informazioni raccolte dagli utenti che si limitano a navigare sul sito web saranno diverse da quelle degli utenti che creano un profilo di account o che effettuano transazioni di servizi attraverso il sito web. Parti diverse della presente informativa sulla privacy possono essere applicate agli utenti in momenti diversi. 


Quando vi registrate per un account, potremmo chiedervi le vostre informazioni di contatto, come Nome e Cognome, Informazioni sulla Società, Indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.  Le informazioni personali che vi vengono richieste e i motivi per cui le raccogliamo sono descritti nel nostro contratto di servizio.

Nota: Se vi state candidando per un posto di lavoro presso Altenar, consultate l’Informativa sulla Privacy dei Candidati. 


DESCRIZIONE DEL TRATTAMENTO 

Utilizziamo le informazioni raccolte in vari modi, tra cui:

  • Migliorare la personalizzazione e ampliare il sito web
  •  Comprendere e analizzare il modo in cui l’utente usa un sito web
  •  Sviluppare nuovi prodotti, servizi e funzionalità
  • Fornirvi prodotti o servizi informativi che ci richiedete o che riteniamo possano interessarvi, qualora abbiate acconsentito ad essere contattati per tali scopi  
  • Per migliorare la funzionalità del nostro sito e/o diagnosticare problemi con i nostri server
  • Per ottemperare a qualsiasi obbligo normativo o legale.
  • Scopi di marketing


COME E DOVE CONSERVIAMO O TRASFERIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI? 

Conserveremo ed elaboreremo i vostri dati seguendo le migliori prassi e la sicurezza del settore. Alcune di queste elaborazioni avvengono presso i nostri uffici a Malta e in Grecia, nonché presso i nostri provider di hosting ad Amsterdam o su Google Cloud.   In generale, adottiamo misure per elaborare i dati all'interno dell'UE e del SEE. Altenar potrebbe avere la necessità di trasferire i dati dell'utente in paesi terzi che l'Unione Europea ritiene dotati di garanzie adeguate per la protezione dei dati personali. 

Quando i vostri dati personali vengono condivisi con una terza parte, adotteremo le misure necessarie per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro e conforme ai vostri diritti, ai nostri obblighi e agli obblighi di legge della terza parte. Ci assicuriamo che i nostri contratti con queste terze parti contengano le clausole modello GDPR appropriate e che tutte le nostre terze parti siano anch'esse conformi al GDPR, in modo che i vostri dati siano protetti fuori dalla nostra organizzazione, così come lo sono al suo interno.

In alcune circostanze limitate, potremmo essere obbligati per legge a condividere alcuni dati personali, se siamo coinvolti in procedimenti legali o se ci atteniamo a obblighi di legge, a un ordine del tribunale o alle istruzioni di un'autorità governativa.

I dati raccolti attraverso i nostri servizi possono essere trattati da uno o più dei seguenti soggetti:

  • Fornitori di servizi affidabili, quali fornitori di servizi tecnologici, di assistenza, di marketing e di vendita
  • Revisori dei conti
  • Altre società del gruppo

La sicurezza dei vostri dati personali è per noi essenziale e per proteggerli adottiamo diverse misure tecniche di sicurezza, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: 

  • procedure di controllo degli accessi per limitare l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno una legittima necessità di conoscerli, garantendo che siano soggetti a obblighi di riservatezza;
  • implementazione di misure tecniche di sicurezza, come l'uso di firewall con forti set di controllo degli accessi, la crittografia delle informazioni sensibili, la codifica sicura, l'applicazione di password sicure e la protezione degli endpoint;
  • procedure per affrontare le violazioni dei dati (distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai vostri dati personali), compresa la notifica all'utente e/o all'Autorità di Vigilanza, ove richiesto dalla legge;
  • test di penetrazione e valutazioni di vulnerabilità

 

TRASFERIMENTO ALL'ESTERO DEI VOSTRI DATI

Utilizzando il nostro sito o sottoscrivendo un contratto con noi per la fornitura di servizi, potremmo aver bisogno di trasferire dati (compresi i vostri dati personali) ad altre società del nostro gruppo. Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, garantiremo la protezione dei vostri dati secondo gli standard richiesti all’interno del SEE e adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire l’adozione di misure adeguate per mantenere i vostri dati personali sicuri come all’interno del SEE e ai sensi della nostra Politica sulla Privacy.


CONSERVAZIONE DEI DATI

Altenar conserva i dati personali dell'utente, se necessario, per la durata del relativo rapporto commerciale.  Potremmo anche conservare i dati personali per un periodo più lungo della durata del rapporto commerciale, nel caso in cui li conservassimo per proteggerci da rivendicazioni legali, per utilizzarli a fini di analisi o di registrazione storica o per conformarci alle nostre politiche e ai nostri programmi di gestione delle informazioni.  


I VOSTRI DIRITTI

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere i vostri dati accurati, completi e aggiornati per gli scopi per cui vengono raccolti ed utilizzati. Inoltre, abbiamo implementato misure volte a garantire che il trattamento dei vostri dati personali sia conforme alla presente Informativa sulla Privacy e alle leggi vigenti.

Ai sensi della legge applicabile, potete godere dei seguenti diritti:

  • Il diritto a richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso e i dettagli su come li utilizziamo;
  • Il diritto di modificare o rettificare i vostri dati personali se le informazioni che conserviamo su di voi sono errate o non aggiornate;
  • Il diritto alla portabilità dei vostri dati personali;
  • Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali;
  • Il diritto di richiedere la cessazione del trattamento dei vostri dati personali o la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;
  • Il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul vostro consenso come base legale del trattamento. Questo diritto potrebbe non essere di applicazione se esistono giustificazioni legali per proseguire il trattamento o se sussiste la necessità da parte nostra di conservare alcuni dati personali laddove richiesto o consentito dalla legge applicabile; e/o
  • Il diritto di fornirci istruzioni sul trattamento dei vostri dati personali in caso di decesso.

Inoltre, e laddove previsto dalla legge applicabile, potete avere il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità competente per la protezione dei dati.

Se desiderate presentare una richiesta per accedere, rivedere, correggere, cancellare o trasferire i dati personali che abbiamo raccolto su di voi, per far valere un diritto relativo ai vostri dati personali o per discutere le modalità di trattamento, contattateci all’indirizzo: dataprotection@altenar.com 

Se per qualsiasi motivo non riuscite ad accedere a questo modulo, potete contattarci utilizzando le informazioni riportate alla fine di questa Informativa sulla Privacy.

COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI 

Altenar ha implementato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni basato sullo standard ISO27001 e mantiene adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i vostri Dati Personali.


MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

La presente politica sulla Privacy entra in vigore a partire dalla data di emissione. Nel caso in cui sia necessario conformarsi a nuovi requisiti composti dalle leggi applicabili o da requisiti tecnici, ci riserviamo il diritto di modificare l'attuale Politica sulla Privacy. Pubblicheremo la versione attuale della presente Informativa sulla privacy sul sito web e la data di tali modifiche sarà effettiva al momento della pubblicazione sul sito web o alla data da noi designata.

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