En mercados regulados como el de Bulgaria, la ejecución es tan importante como la tecnología, y el cambio de Palms Bet a la casa de apuestas de Altenar les proporcionó ambas cosas.
En un mercado altamente competitivo y estrictamente regulado como el de Bulgaria, el rendimiento de la casa de apuestas es una estrategia de crecimiento más que una simple característica del producto.
Palms Bet es uno de los principales operadores de iGaming de Bulgaria y la primera empresa de apuestas del país que cotiza en la Bolsa de Valores de Bulgaria. A medida que se expandía por Bulgaria y a nivel internacional en mercados como Perú, su anterior configuración de apuestas deportivas limitaba su crecimiento.
El operador necesitaba una solución más ágil y escalable que permitiera una mayor implicación de los jugadores, una mayor eficiencia operativa y un rendimiento sin fisuras. Con más de 20 000 eventos deportivos ya disponibles para los clientes, la empresa necesitaba una plataforma capaz de gestionar una mayor demanda sin perder velocidad, fiabilidad y cumplimiento normativo en las diferentes regiones.
Palms Bet seleccionó la plataforma de apuestas deportivas de Altenar con un objetivo claro: mejorar la participación de los jugadores y reforzar la posición de liderazgo de la empresa.
La migración se diseñó para que fuera fluida, minimizando las molestias a los clientes y garantizando al mismo tiempo una rápida implementación y una integración completa de la plataforma en múltiples mercados. El enfoque práctico y la experiencia técnica de Altenar permitieron a Palms Bet ponerse en marcha de manera eficiente, sin comprometer el rendimiento diario de las apuestas deportivas.
Como parte de la colaboración, Palms Bet se benefició de:
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Amplia selección de deportes y mercados de apuestas, que se adapta a las diversas preferencias de los jugadores para impulsar una mayor satisfacción y fidelidad
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Herramientas avanzadas de back-office para optimizar las tareas diarias y facilitar la toma de decisiones basadas en datos
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Widgets front-end para mantener la singularidad del sitio web de Palms Bet y apoyar la mejora continua y la diferenciación en un mercado competitivo
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Soporte operativo y de gestión de cuentas alineado con la estrategia de crecimiento global
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Arquitectura preparada para la integración, que permite explorar funciones de apuestas deportivas impulsadas por IA a través de una colaboración con SSTrader
El impacto fue inmediato, y la marca sigue creciendo a un ritmo acelerado según los datos de los primeros cuatro meses de 2026 en comparación con 2025.
Bulgaria: El volumen de apuestas aumentó un 46 %
Perú: el volumen de apuestas aumentó un 137 %
El rendimiento en ambos mercados pone de relieve el aumento de la participación de los jugadores y garantiza que la marca esté bien posicionada para aprovechar el potencial de la Copa del Mundo de 2026.
La colaboración de Palms Bet demuestra cómo debe ser una migración exitosa de una casa de apuestas: no solo una actualización técnica, sino un acelerador de negocio. Para los operadores de mercados regulados, contar con el socio tecnológico adecuado garantiza que operadores ambiciosos como Palms Bet crezcan más rápido y compitan con mayor fuerza.
