Em mercados regulamentados como a Bulgária, a execução é tão importante quanto a tecnologia, e a mudança da Palms Bet para a plataforma de apostas desportivas da Altenar proporcionou ambas as coisas.
Num mercado altamente competitivo e rigorosamente regulamentado como o da Bulgária, o desempenho das apostas desportivas é uma estratégia de crescimento, e não apenas uma funcionalidade do produto.
A Palms Bet é uma das principais operadoras de iGaming da Bulgária e a primeira empresa de jogos de azar do país cotada na Bolsa de Valores da Bulgária. À medida que se expandia pela Bulgária e internacionalmente em mercados como o Peru, a sua configuração anterior de apostas desportivas estava a limitar o crescimento.
A operadora precisava de uma solução mais ágil e escalável, capaz de promover um maior envolvimento dos jogadores, melhorar a eficiência operacional e garantir um desempenho sem falhas. Com mais de 20 000 eventos desportivos já disponíveis para os clientes, a empresa necessitava de uma plataforma capaz de lidar com uma procura mais elevada, mantendo simultaneamente a velocidade, a fiabilidade e a conformidade em diferentes regiões.
A Palms Bet selecionou a plataforma de apostas desportivas da Altenar com um objetivo claro: aumentar o envolvimento dos jogadores e reforçar a posição de liderança da empresa.
A migração foi concebida para ser harmoniosa, minimizando a perturbação para os clientes e garantindo, ao mesmo tempo, uma implementação rápida e a integração total da plataforma em vários mercados. A abordagem prática e a experiência técnica da Altenar permitiram à Palms Bet entrar em funcionamento de forma eficiente, sem comprometer o desempenho diário das apostas desportivas.
Como parte da parceria, a Palms Bet beneficiou de:
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Ampla seleção de desportos e mercados de apostas, atendendo às diversas preferências dos jogadores para promover maior satisfação e fidelidade
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Ferramentas avançadas de back-office para agilizar as tarefas diárias e capacitar decisões baseadas em dados
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Widgets de front-end para manter a singularidade do site da Palms Bet e apoiar a melhoria contínua e a diferenciação num mercado competitivo
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Apoio operacional e de gestão de contas alinhado com a estratégia de crescimento global
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Arquitetura pronta para integração, que apoia a exploração de funcionalidades de apostas desportivas baseadas em IA através de uma parceria com a SSTrader
O impacto foi imediato e a marca continua a crescer a um ritmo acelerado, com base nos dados dos primeiros quatro meses de 2026 em comparação com 2025.
Bulgária: Volume de negócios aumentou 46%
Peru: Volume de negócios aumentou 137%
O desempenho em ambos os mercados destaca o aumento do envolvimento dos jogadores e garante que a marca está bem posicionada para capitalizar o potencial do Campeonato do Mundo de 2026.
A parceria da Palms Bet demonstra como deve ser uma migração bem-sucedida de apostas desportivas: não apenas uma atualização técnica, mas um acelerador de negócios. Para os operadores em mercados regulamentados, o parceiro tecnológico certo garante que operadores ambiciosos como a Palms Bet cresçam mais rapidamente e concorram com mais força.
