Wenn Sie den florierenden iGaming-Markt erkunden, stellen Sie sich vielleicht die Frage: Was ist ein iGaming-Anbieter? Oder vielleicht sind Sie bereits ein Anbieter und fragen sich, wo die Grenzen liegen.
Dieser Leitfaden gibt Antworten auf diese Fragen und untersucht die Schlüsselfaktoren, die einige Anbieter in dieser wettbewerbsintensiven Branche erfolgreicher machen als andere.
Definition eines iGaming-Anbieters
Einfach ausgedrückt ist ein iGaming-Anbieter ein Unternehmen, das eine Glücksspielplattform betreibt, die Endnutzern Online-Spiele und Wettmöglichkeiten bietet.
Sie betreiben Websites und mobile Anwendungen, die Wetten annehmen und Gewinne für Sportwetten, Online-Casinospiele, Lotterielose, Bingospiele, Pokerevents und alles andere, was mit Online-Glücksspielen zu tun hat, auszahlen.
Stellen Sie sich diese Plattformen als das digitale Äquivalent eines Buchmachers, einer Bingohalle oder eines Kasinos vor. Beispiele für beliebte Plattformen, die von iGaming-Anbietern werden, sind Bet365, 888 Casino, Lottoland und Mecca Bingo, die Sie vielleicht kennen.
Die iGaming-Anbieter sind das Aushängeschild der Online-Glücksspielbranche. Sie bieten der Öffentlichkeit Spiele und Wettmöglichkeiten an, entwickeln aber nicht notwendigerweise die Kernprodukte und -dienste, auf denen ihre Plattform basiert, wie z. B. Kasinospiele, Wettquoten, Zahlungsgateways usw. Dies wird von anderen Dienstleistungs- und Technologieanbietern in der iGaming-Industrie übernommen.
Lassen Sie uns einen breiteren Blick auf den iGaming-Sektor werfen und herausfinden, wie iGaming-Anbieter in das Gesamtbild passen.
Überblick über die iGaming-Industrie
In der iGaming-Industrie gibt es mehrere bemerkenswerte Arten von Produkt- und Dienstleistungsanbietern, die Kernlösungen für iGaming-Anbieter bereitstellen. Die wichtigsten Anbieter sind:
Spiele-Entwickler
Spiele-Entwickler erfinden die unterhaltsamen Spiele, die in Online-Casinos und anderen Glücksspielplattformen angeboten werden. Sie schreiben den Code für Spielautomaten, Roulette und Sofortgewinne wie Rubbellose. Zu den führenden Softwareentwicklern gehören NetEnt, Playtech und Microgaming.
Zahlungs-Anbieter
Zahlungs-Anbieter stellen die Zahlungs-Gateways bereit, die schnelle und sichere Transaktionen zwischen iGaming-Plattformen und Endnutzern ermöglichen. Online-Casinos und Sportwetten bieten verschiedene Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, Kartenzahlungen, Bargeld und Kryptowährungen an. Beliebte iGaming-Gateway-Anbieter sind unter anderem PayPal, Skill, EcoPayz und PaySafeCard.
Daten- und Analysenanbieter
Daten- und Analysenanbieter sammeln, analysieren und interpretieren große Mengen an Informationen, um Anbieter dabei zu unterstützen, ihren Betrieb zu verbessern und ihre Effizienz zu steigern. In der Regel werden diese Daten verwendet, um das Verhalten, die Vorlieben und Trends der Spieler zu verstehen, Spiele und Marketingmaßnahmen anzupassen und das Risiko betrügerischer Aktivitäten zu verringern.
Glücksspiellizenzstellen und Behörden
Die Lizenzstellen und Behörden der iGaming-Industrie setzen die Gesetze und Vorschriften für das Glücksspiel in einem bestimmten geografischen Gebiet durch. Sie sind ein wichtiger Teil der Industrie, da sie die Glücksspiellizenzen ausstellen, die iGaming-Anbieter benötigen, um der Öffentlichkeit legal Glücksspielprodukte und -dienstleistungen anbieten zu können.
iGaming-Software-Anbieter
Software-Anbieter spielen eine zentrale Rolle in der iGaming-Lieferkette. Im Wesentlichen integrieren sie die von iGaming-Anbieter genutzten Produkte und Dienstleistungen und entwickeln Software, die eine Online-Glücksspielplattform steuert, ohne sich mit mehreren Anbietern und Genehmigungsbehörden auseinandersetzen zu müssen. Der berühmthe iGaming-Software-Anbieter Altenar bietet zum Beispiel eine schnelle und erschwingliche Möglichkeit, eine Marke innerhalb weniger Wochen zu etablieren und gleichzeitig den Unternehmen die Möglichkeit zu geben, den Betrieb intern zu übernehmen, wenn das Unternehmen wächst.
iGaming-Anbieter
iGaming-Anbieter bieten der Öffentlichkeit Glücksspiele und Dienstleistungen an und ermöglichen es den Spielern, auf Sport und Spiele zu wetten. Neben der Verwaltung aller Vorgänge im Zusammenhang mit dem Betrieb einer Online-Glücksspielplattform führen die Anbieter Marketing- und Werbemaßnahmen durch, um Spieler zu gewinnen und zu halten.
Affiliate-Vermarkter
Affiliate-Vermarkter bewerben die von iGaming-Plattformen angebotenen Dienstleistungen. Ihre Rolle in der Branche besteht darin, die breite Öffentlichkeit zu informieren, zu beeinflussen und anzusprechen und den Verkehr auf eine Online-Glücksspielplattform zu lenken. iGaming-Anbieter bieten verschiedene Vergütungsmodelle für Affiliate-Partner an, in der Regel jedoch einen Prozentsatz oder eine Pauschale für jeden neuen Kunden, der ein Konto eröffnet und Geld einzahlt.
Rolle und Aufgaben eines Anbieters
iGaming-Anbieter übernehmen verschiedene Aufgaben, um den Spielern und Tippern ein hervorragendes Online-Glücksspiel-Erlebnis zu bieten.
In erster Linie müssen die Anbieter über ein detailliertes Verständnis der technischen Innovationen und Fortschritte in der Branche verfügen. Dies ist nicht nur für die Entwicklung einer Marke notwendig, sondern eine ständige Verpflichtung. Das Management des Spieleportfolios und der Wettmöglichkeiten ist dabei von entscheidender Bedeutung. Die regelmäßige Aktualisierung des Produktangebots mit einer Vielzahl von qualitativ hochwertigen Produkten, die für die Spielplattform relevant sind, erhält das Interesse der Spieler und die Wettbewerbsfähigkeit.
In diesem Zusammenhang hilft der Einsatz von Datenanalysen den Plattformbetreibern, wertvolle Erkenntnisse über die Spieleraktivitäten zu gewinnen, die als Grundlage für die tägliche strategische Entscheidungsfindung dienen - von der Spielauswahl bis hin zu Marketingstrategien und darüber hinaus.
Die Entwicklung und Umsetzung optimaler Marketingstrategien, um neue Spieler anzuziehen und bestehende Spieler zu halten, ist eine zentrale Aufgabe der iGaming-Anbieter im Jahr 2024. Dazu gehört in der Regel ein umfassendes Angebot an Boni und Werbeaktionen wie Willkommensbonusse, Gratiswetten usw. Mit ihren innovativen Spielen, Veranstaltungen, Turnieren und Bestenlisten werden Treueprogramme oft als Werbemaßnahme eingesetzt, um bestehende Spieler zu binden und sie zum Wiederkommen zu bewegen.
Interne Marketing- und Werbeaktivitäten gehen Hand in Hand mit dem Aufbau solider Beziehungen zu Affiliate-Vermarktern und Werbenetzwerken. Der Aufbau von Vertrauen durch korrekte Provisionszahlungen und effektive Kommunikation ist für Anbieter, die ihre Zielgruppe ansprechen, neue Kunden erreichen und ihre Umsätze steigern wollen, von entscheidender Bedeutung.
Ebenso wichtig ist es, den Kunden wichtige Dienstleistungen wie effiziente Zahlungs-Gateways und Kundensupportkanäle anzubieten. Das Angebot einer Reihe von Ein- und Auszahlungsoptionen und die schnelle Beantwortung von Kundenanfragen erhöhen die Kundenzufriedenheit und -bindung.
Schlüsselverantwortlichkeiten für Stabilität und Erfolg
Über den Umfang ihrer täglichen Aufgaben hinaus haben iGaming-Anbieter eine Reihe von regulatorischen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten, die für die Aufrechterhaltung einer Glücksspiellizenz unerlässlich sind. Letztendlich müssen sie nachweisen, dass sie die Gesetze des Landes, in dem die Lizenz gültig ist, einhalten. Diese umfassen in der Regel weitreichende Anforderungen, die zum Schutz der Spieler und der allgemeinen Integrität der Online-Glücksspielbranche umgesetzt werden.
Auch wenn die spezifischen Anforderungen von Glücksspiellizenz zu Glücksspiellizenz variieren, gibt es doch einige gemeinsame Elemente, die sie alle vereinen. Eine davon ist die Verwendung und Prüfung von Zufallszahlengeneratoren (RGNs). RGNs garantieren die Unvorhersehbarkeit eines Ergebnisses und beweisen die Fairness des Spiels, wodurch das Vertrauen der Spieler und die Glaubwürdigkeit des Anbieters erhalten bleiben.
Ein weiterer grundlegender Aspekt für die Aufrechterhaltung einer Glücksspiellizenz ist die Überprüfung der Kundenidentität (Know-Your-Customer (KYC)). Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass die Spieler das legale Spielalter erreicht haben und das Risiko von Betrug und Geldwäsche (AML) verringern.
Die Einhaltung etablierter Richtlinien und Praktiken für verantwortungsvolles Spielen ist eine weitere wichtige Verpflichtung für iGaming-Anbieter. Ein proaktiver Ansatz hilft den Anbietern nicht nur, ihren Verpflichtungen in diesem Bereich nachzukommen, sondern schafft auch Vertrauen bei Spielern und Stakeholdern. Im Jahr 2024 müssen die Anbieter eine Reihe von Instrumenten und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung stellen, darunter Selbstausschlüsse, Einzahlungs- und Verlustlimits, Realitätsprüfungen und Sperrfristen.
Neben der Einhaltung der Gesetze müssen die Anbieter auch eine solide finanzielle Integrität wahren und nachweisen. Dies erfordert in der Regel, dass iGaming-Anbieter die Konten der Spieler von den Konten des Unternehmens trennen, um sicherzustellen, dass die Spieler nicht für die Schulden haften, die der iGaming-Anbieter angehäuft hat. Finanzielle Strategien wie diese schützen persönliche Gelder, selbst wenn alle Spieler ihre Gelder gleichzeitig abheben.
Faktoren für den nachhaltigen Erfolg eines iGaming-Anbieters
Die Online-Glücksspielindustrie ist hart umkämpft. Um mit virtuellen Casinospielen, Online-Sportwetten und anderen Glücksspielaktivitäten erfolgreich zu sein, müssen die Anbieter mehrere Disziplinen beherrschen. Durch die Integration innovativer und zukunftsorientierter Ansätze zur Kundengewinnung und den Einsatz fortschrittlicher Technologien können sich iGaming-Anbieter von der Konkurrenz abheben und ein nachhaltiges Geschäftsmodell etablieren.
Zu den entscheidenden Faktoren, die zwischen Mittelmaß und Erfolg in der iGaming-Industrie unterscheiden, gehören:
Kundengewinnung und -bindung
Disziplinierte Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen in den Zielländern.
Markenreputation
Aufbau und Pflege einer vertrauenswürdigen Marke.
Marketing-Strategien
Innovative und zielgerichtete Werbekampagnen.
Partnerschaftliche Netzwerke
Partnerschaften und Technologieallianzen zur Verbesserung von Angebot und Reichweite.
Marktwissen und -verständnis
Umfassende Einblicke in lokale und globale Markttrends.
Verantwortungsvolles Spielen
Einführung von Richtlinien und Instrumenten zur Förderung von sicherem Glücksspiel.
Attraktives und dynamisches Spieleportfolio
Die Fähigkeit, eine qualitativ hochwertige Vielfalt an Spielen anzubieten, die allen Vorlieben gerecht werden.
Benutzererfahrung
Intuitive Schnittstelle und leicht zu navigierende Website.
Strategien zur Spielerbindung
Treueprogramme und Bonusangebote, die auf bestehende Kunden zugeschnitten sind.
Bereitstellung von Payment Gateways
Angebot verschiedener und sicherer Zahlungsmöglichkeiten.
Kundenbetreuung und Kundenservice
Angemessene Bereitstellung von schnellen und professionellen Unterstützungsdiensten rund um die Uhr.
Kulturelle Anpassung
Anpassung von Inhalten und Marketing an kulturelle Präferenzen.
Mitarbeiterschulung
Umfassende Schulungen zur Gewährleistung hoher Servicestandards.
Technologische Innovation und Nutzung
Fortgeschrittene Sicherheitsmaßnahmen
Gewährleistung sicherer Transaktionen und des Datenschutzes.
Robuste Plattformtechnologie
Einsatz zuverlässiger und skalierbarer Softwarelösungen.
Mobile Kompatibilität
Optimale Nutzung und Leistung auf allen Geräten.
Analytische Fähigkeiten
Nutzung von Daten als Grundlage für strategische Entscheidungen und Verbesserungen.
Technologische Innovation
Einführung neuer Technologien zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz.
Starke Netzwerksicherheit
Fortgeschrittene Schutzmaßnahmen gegen Cyber-Bedrohungen und -Verletzungen.
Zukunftsaussichten für iGaming
Mitte der 2020er Jahre steht die iGaming-Branche vor großen Herausforderungen und beispiellosen Chancen.
Auf der einen Seite sehen wir eine starke Bewegung in Richtung Legalisierung von Online-Glücksspielen in Ländern, die diesen Weg traditionell blockiert haben, oft unter Berufung auf moralische Bedenken. In dem Maße, in dem Regierungen ihre Gesetze lockern, um der weltweit wachsenden Nachfrage nach iGaming-Unterhaltung gerecht zu werden, nimmt die Komplexität der rechtlichen Rahmenbedingungen zu.
Gleichzeitig verschieben die rasanten technologischen Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz, Analytik, Blockchain und Spieltechnologie - um nur einige aktuelle Trends zu nennen - die Grenzen für Innovation und Wettbewerb.
Trotz dieser Herausforderungen sind die Zukunftsaussichten für die iGaming-Branche überwältigend positiv. Die weltweite Verbreitung von Internetzugängen und legalen Online-Wettmöglichkeiten wird voraussichtlich zu einem Anstieg der globalen Verbrauchernachfrage führen. Aufstrebende iGaming-Anbieter haben hervorragende Chancen, sich in dieser boomenden Branche eine Nische zu schaffen. Die Umsetzung einer soliden Marketingstrategie, der Einsatz von Spitzentechnologie und die Anwendung von Best Practices der Branche, um das Vertrauen der Spieler und Stakeholder zu gewinnen, sind die Grundpfeiler für zukünftiges Wachstum und Erfolg.
Chancen für neue iGaming-Anbieter im Jahr 2024
Trotz des starken Wettbewerbs in der iGaming-Branche gibt es keine Anzeichen für eine Verlangsamung oder Sättigung des Marktes. Außerdem deuten die jüngsten Trends auf eine Expansion des Marktes hin.
Während die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Kosten für den Betrieb einer wettbewerbsfähigen Plattform für einige Unternehmen ein Hindernis für den Markteintritt darstellen, können kleinere Unternehmen diese Hürden überwinden, indem sie sich mit iGaming-Software-Anbietern zusammentun, die über das Know-how und die Lösungen verfügen, um Plattformbetreibern zu sofortigem Erfolg und im Laufe der Zeit zu organischem Wachstum zu verhelfen.
Die White-Label-Lösung von Altenar wurde entwickelt, um neuen Anbietern einen bestmöglichen Start zu ermöglichen und die üblichen Fallstricke beim Start einer Online-Glücksspielmarke zu vermeiden. Sprechen Sie mit unseren iGaming-Experten noch heute, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
