Владельцы игорного бизнеса отлично понимают, что инновации увеличивают прибыль. Искусственный интеллект (ИИ) все шире используется для повышения эффективности, контроля за рабочими процессами и роста доходности. Криптовалюты привлекают новых клиентов, а применение самых современных технологий позволяет опережать конкурентов. Но каждый шаг вперед связан с новыми требованиями законодательства, и регуляторы не теряют времени даром. Конкретные сроки уже прописаны в Законе ЕС «Об искусственном интеллекте» (EU AI Act), FATF закрыла лазейки для переводов в криптовалюте, а власти разных стран ужесточают правила для игорной индустрии.
Реальность в 2025 году такова: надзорные органы переписывают требования, пока большинство операторов еще экспериментирует с новыми технологиями. Модели ИИ, которые сегодня считаются безопасными, к 2026 году могут быть признаны чрезвычайно рискованными. Платежи в криптовалюте, которые вы без всяких проблем принимаете в одной стране, в другой могут являться нарушением, и регуляторы уже проверяют новые технологии.
Здесь стоит спросить себя: строите ли вы систему, которая сможет адаптироваться к новым правилам по мере их появления, или вы рассчитываете, что надзорные органы будут смотреть на недочеты сквозь пальцы? Только вы можете дать ответ. И тогда станет понятно, поможет ли следующая инновация развитию вашего бренда или станет поводом для проверки надзорных органов.
ИИ: прозрачность, строгий надзор и ответственность
В последние годы искусственный интеллект стал широко применяться в игорной индустрии в абсолютно разных сферах — от персонализированного маркетинга до управления рисками. Но если для операторов ИИ — это средство повышения эффективности, у регуляторов возникает все больше вопросов, связанных с ответственностью за использование технологий. Сегодня речь идет не о том, нужно ли внедрять искусственный интеллект, а о том, сможет ли он соответствовать правовым и этическим нормам.
Закон ЕС «Об искусственном интеллекте», принятый в 2024 году, стал важным этапом регулирования технологий. Документ устанавливает несколько уровней ответственности. Использование ИИ в азартных играх, включая проверку платежеспособности, анализ поведения игроков и выявление мошенничества, требует максимально понятных и контролируемых процессов. Отдельные положения вступают в силу в 2025 году, а с 2026 года компании должны полностью соблюдать все правила для моделей ИИ с высокими рисками. На практике это означает, что если ИИ применяется для принятия решений по юридическим вопросам, операторы должны быть готовы показать, как работают эти модели, на каких данных они основаны, и объяснить полученные выводы регуляторам и клиентам, которых затронули эти решения.
Великобритания пошла другим путем: здесь ИИ регулируется общими принципами и надзорными органами, а не одним законом. Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) заявило, что компании должны рассматривать ИИ как часть существующих систем управления рисками и применять те же стандарты корпоративного управления, отчетности и операционной безопасности.
Эта разница между подходами к регулированию искусственного интеллекта в ЕС и Великобритании указывает на сложности, с которыми операторы столкнутся в будущем.
Что касается международного уровня, то здесь действует Рамочная Конвенция Совета Европы об искусственном интеллекте, к которой страны могут присоединиться с сентября 2024 года. Операторы обязаны учитывать и эти требования, что дополнительно усложняет задачу. Это первый международный договор по ИИ, который требует от подписавших стран включить принципы прав человека, прозрачности и подотчетности в свои национальные законы и стандарты. Для международных компаний он задает минимальные требования, которые могут повлиять и на законы других стран далеко за пределами ЕС.
Контроль также становится более эффективным. Британский Комитет рекламных стандартов (ASA) начал применять ИИ для выявления рекламы азартных игр, которая нарушает правила. Здесь можно вспомнить эпизод с компанией William Hill и экс-футболистом Робби Сэвиджем, когда твит был помечен автоматической системой, а затем проверен вручную. В итоге нарушение не подтвердилось, но этот пример показывает, что ИИ теперь используют обе стороны — и регуляторы, и компании, — для контроля за соблюдением правил.
Это означает, что компаниям нужно разработать четкие правила и процессы для любого применения ИИ. Сюда входят документирование тестов, контроль со стороны человека, отслеживание работы моделей и протоколы действий при инцидентах или нарушениях. Без этих мер даже корректное использование ИИ может быть расценено регуляторами как необдуманное или несоответствующее требованиям.
Криптовалюты: борьба с отмыванием денег и лицензирование
Если ИИ ставит вопрос о том, кто несет ответственность, то в случае операций с криптовалютами непонятно, как их отслеживать. Плюсы криптовалют для игорного бизнеса очевидны: быстрые платежи, глобальный охват и доступ к новому поколению технологически продвинутых пользователей. Но регуляторы по-прежнему строго контролируют этот сегмент — и на то есть веские причины. Операции с криптовалютой по своей природе могут быть непрозрачными. Они совершаются мгновенно, и их трудно отследить без специальных инструментов. В ближайшие годы соблюдение нормативных требований в этой сфере станет одним из самых серьезных испытаний для операторов.
Основные угрозы все те же: отмывание денег (AML) и финансирование терроризма. Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (FATF) неоднократно указывала на высокие риски криптовалют как способа перевода средств. Также FATF предупреждала, что «Правила контроля переводов» (Travel Rule — правила, обязывающего криптоплатежи содержать идентифицирующую информацию) не соблюдается в некоторых странах. Европейский Союз уже предпринял шаги для решения этой проблемы. В соответствии с обновленным Регламентом о переводе средств (Regulation (EU) 2023/1113) поставщики услуг с криптоактивами обязаны собирать и передавать информацию об отправителе и получателе по всем переводам без минимального порога. Этот регламент вступил в силу 30 декабря 2024 года, переходный период действует до середины 2025 года. Параллельно этому, Регламент ЕС о регулировании криптоактивов (MiCA) установил обязательные правила для стейблкойнов и поставщиков услуг в сфере криптовалют, и ключевые положения этого документа уже вступили в силу.
За пределами Европы ситуация менее однозначна. Комиссия по азартным играм Великобритании считает, что все переводы в криптовалюте представляют потенциальную угрозу. Операторы обязаны проверять репутацию участников, тщательно отслеживать все процессы и в некоторых случаях полностью отклонять платежи, если невозможно подтвердить их происхождение. Другие страны, например США и Таиланд, до сих пор запрещают или ограничивают использование криптовалюты в азартных играх. В итоге возникает путаница: то, что разрешено в одной стране, может считаться нарушением лицензии в другой.
Операторы, которые замечают только преимущества криптовалют, рискуют попасть в эту ловушку. Для выполнения требований недостаточно просто хранить адреса кошельков и журналы транзакций. Необходимо в реальном времени отслеживать операции в блокчейне, предупреждать пользователей о волатильности криптовалют и вести отчеты об оценке рисков, которые затем можно предоставить для проверки. И самое главное — вся эта деятельность должна быть прозрачной для регуляторов. Иными словами, криптовалюты нельзя внедрять тихо и незаметно. Такие платежи должны быть частью системы, изначально созданной для соответствия требованиям.
Различия в правилах и попытки ими воспользоваться
Что это означает для операторов? Прежде всего, регулирование стало трансграничным. Лицензия одной страны может содержать совсем иные требования, чем лицензия другой — даже в пределах одного региона. Именно здесь наглядно видны различия в законодательстве. Операторам приходится постоянно адаптироваться к этим пересекающимся — и порой противоречивым — правилам.
Наиболее ярко это проявляется в сфере ИИ и криптовалют. Например, в ЕС оценка платежеспособности игрока с помощью ИИ может быть признана потенциально опасной. Власти потребуют от оператора детальных отчетов и контроля, а в другой стране этот же алгоритм подпадает лишь под общие правила. Аналогично криптоплатежи в одном государстве разрешены при строгом соблюдении мер AML, в другом считаются допустимыми, но нежелательными, а в третьем — полностью запрещены. Как итог, операторам приходится не просто следить за разными правилами, но и за тем, чтобы соблюдение требований в одной юрисдикции не приводило к нарушениям в другой.
У операторов может возникнуть соблазн воспользоваться этой путаницей и вести деятельность из страны с самыми мягкими правилами. Однако надзорные органы внимательно следят за такими схемами. Государства сотрудничают между собой в сфере AML, руководствуясь стандартами FATF и Регламентом ЕС о переводе средств, стремясь устранять подобные лазейки. Пытаясь извлечь выгоду из расхождений в правилах, компании рискуют попасть под прицел сразу нескольких надзорных органов.
А главный вывод здесь следующий: различия между странами — это не повод искать самое простое решение. Задача в том, чтобы выстроить гибкую систему, которая сможет соответствовать требованиям сразу нескольких юрисдикций.
Новые технологии меняют правила игры
Хотя искусственный интеллект и криптовалюты сейчас находятся в центре внимания регуляторов, но есть и множество других тем. Уже идет новая волна технологий, каждая из которых окажет влияние на игорный сектор.
Блокчейн и смарт-контракты
Блокчейн позволяет создавать надежные неизменяемые записи и запускать автоматические сделки (ставки) через смарт-контракты. Здесь перед регуляторами встает сложный вопрос: с одной стороны, операции становятся прозрачнее, но с другой — личные данные игроков могут быть раскрыты, и непонятно, кто отвечает за действия системы. Чья это вина, если контракт был выполнен неправильно или в его коде есть ошибка, которая приводит к необъективным результатам? Поэтому для операторов критически важно отслеживать все действия в системе и полностью ее контролировать.
Биометрическая аутентификация
Технологии распознавания лица, отпечатков пальцев и голоса теперь используются для проверки личности игроков и обеспечения ответственной игры. Они помогают снижать риски и предотвращать мошенничество, но здесь возникают вопросы о безопасности данных. Согласно закону о защите личной информации, биометрические данные считаются особо конфиденциальными. Неправильное хранение или использование таких данных может привести к штрафам и ущербу для репутации компании. Надзорные органы будут оценивать не только эффективность технологий, но и то, насколько они защищены.
Децентрализованные кошельки и сервисы DeFi
DeFi-платформы и децентрализованные кошельки дают игрокам полный контроль над своими финансами, исключая традиционных посредников. Из-за того, что все операции осуществляются напрямую, оператору гораздо сложнее соблюдать требования KYC и AML, а также следить за налогами. Пользователи могут переводить средства за границу и скрывать реальную личность. Все это вызывает обеспокоенность властей. Компаниям, работающим с технологией DeFi, необходимо показать, что они могут отслеживать финансовые потоки, не нарушая основных требований игорного законодательства.
Автономные агенты и боты
В будущем ИИ-боты и автономные агенты смогут самостоятельно делать ставки, управлять депозитом игрока или даже взаимодействовать с другими пользователями. В связи с этим у надзорных органов возникают серьезные опасения, например: могут ли боты выступать в качестве игроков и кто несет ответственность за их действия? Когда нет четких правил, операторы могут оказаться под ударом, если регуляторы сочтут такую деятельность нарушением.
Как снизить будущие риски
По мере того как власти усиливают контроль над ИИ, криптовалютами и современными технологиями, самый безопасный путь для операторов — показать, что каждая новая функция соответствует принципам корпоративного управления, прозрачности и защиты потребителей. Это непростая задача, но есть несколько рекомендаций, которые могут помочь.
Во-первых, фиксируйте абсолютно все. Будь то тестирование букмекерских инструментов на основе ИИ или внедрение новых способов оплаты, надзорные органы все чаще требуют подтверждения, что оператор провел все тесты, проверки и тщательно контролирует систему. Иначе инструменты ИИ или алгоритмы, помогающие игрокам принимать решения, не устоят перед жесткими требованиями регуляторов.
Во-вторых, развивайте технологии, которые позволяют предотвращать проблемы, а не просто ликвидируют их последствия. Надежное ПО для выявления мошенничества, например, может не просто замораживать очевидно жульнические схемы. Оно должно обнаруживать подозрительные криптоплатежи, анализировать ИИ-ботов и указывать на необычное поведение игроков при совершении ставок в реальном времени. Когда оператор встраивает такие защитные механизмы в свою платформу, он посылает ясный сигнал регулятору, что серьезно относится к безопасности.
В-третьих, контролируйте соблюдение требований на каждом этапе финансовых операций. Современный букмекерский софт для управления рисками позволяет устанавливать лимиты, отслеживать наличие денежных средств и применять автоматические меры защиты, не мешая процессу игры. Смысл не только в том, чтобы контролировать резкие колебания рынка, но и показать регуляторам, что вы можете справиться с проблемой до того, как она причинит серьезный ущерб.
И, наконец, используйте модульные решения. Выбирая софт для букмекерской платформы на основе ИИ или инструменты, использующие блокчейн, стоит смотреть не только на производительность. Надежность — еще один значимый фактор. В том числе она гарантирует, что каждый компонент можно обновить по мере изменения правил. Такая гибкость поможет компании адаптироваться ко всем обновлениям правовой базы.
Altenar помогает соблюдать правила и законы
Для букмекерской платформы Altenar соответствие требованиям — это не дополнительная функция, а основа. Система разработана так, чтобы адаптироваться к различным нормативным требованиям по мере того, как ИИ, криптовалюты и новые технологии меняют правила игры.
Каждый компонент платформы Altenar создается так, чтобы пройти проверку надзорных органов. Программы выявления мошенничества, отслеживающие подозрительные ставки и криптоплатежи, или системы управления рисками для полного контроля над финансами платформы — все инструменты спроектированы так, чтобы эффективно работать и не вызывать возражений регулятора.
Кроме созданных Altenar инструментов, за соблюдением требований следит наша команда экспертов. Они реагируют на обновления правил в разных юрисдикциях, чтобы операторы не были застигнуты врасплох. Новые технологии и надежные инструменты соответствия органично встроены в букмекерскую платформу от Altenar.
Если вам нужен партнер, который поможет вашему бизнесу развиваться и быть на шаг впереди регуляторов, свяжитесь с командой Altenar, и мы обсудим, как это сделать.
