Palms Bet

De groei van Palms Bet in Europa, Afrika en Zuid-Amerika vereiste een wedkantoor-partner die in staat was om de uitbreiding op verschillende fronten tegelijk te ondersteunen, om een sterkere lokalisatie, een diepgaande productconfiguratie en een consistente gebruikerservaring in meerdere regelgevende omgevingen mogelijk te maken. Altenar werd de partner en ondersteunde het wedkantoor van de exploitant in Bulgarije, Kenia, Peru en daarbuiten.

Wat het verschil maakte, was flexibiliteit. Palms Bet vertrouwde op het uitgebreide sport- en marktportfolio van Altenar om diepgang te bieden voor grote wereldwijde evenementen en wedstrijden, terwijl de ervaring ook werd aangepast aan de voorkeuren van lokale spelers.

Dankzij de configureerbaarheid van het platform, van front-end widgets tot op maat gemaakte promotietools, kon elke markt zijn eigen identiteit behouden zonder de bedrijfsvoering te verstoren of het productbeheer te compliceren. In de praktijk boden de backoffice-tools van Altenar realtime gegevens, geavanceerd risicobeheer en intuïtieve functies voor klantbeheer, waardoor Palms Bet beter in staat was om de levenslange waarde van spelers te vergroten en de betrokkenheid te verbeteren.

Naarmate de ambities van de exploitant groeiden, bleek de samenwerking even effectief in het ondersteunen van nieuwe initiatieven, waaronder een verkenning van AI-gestuurde functies voor het wedkantoor via de samenwerking tussen Palms Bet en SSTrader, een richting die volledig werd ondersteund door de open, op integratie gerichte architectuur van Altenar.

Toen deze samenwerking in werking trad, ontstond er een consistent wereldwijd kader met één wedkantoor-engine, configureerbaar voor elk gebied, ondersteund door voortdurende strategische ondersteuning van Altenar's accountmanagement en technische ondersteuningsteams. Het is een partnerschap dat is gebaseerd op duurzame groei in plaats van implementatie op korte termijn, en dat zich blijft ontwikkelen naarmate Palms Bet hun activiteiten uitbreidt.