Los términos eGaming e iGaming son considerados como sinónimos frecuentemente. Y es que los avances tecnológicos han borrado las líneas divisorias entre estas populares formas de entretenimiento digital.
Sin importar si usted es un profesional de esta industria o un jugador casual, puede que también haya confundido ambos términos antes. Por ello, en este artículo conocerá sus diferencias y por qué es relevante comprenderlas.
¿Qué es eGaming?
Los nacidos antes del 2000 quizás recuerden haber jugado videojuegos como Super Mario, Street Fighter o Sonic the Hedgehog en consolas o computadores. Ciertamente, el nivel de enganche e interacción de los videojuegos incrementó notablemente con la llegada de las consolas con conexión a internet y conectividad Wi-Fi. En el 2006, la posibilidad de conectarse a la web y jugar videojuegos con otros usuarios de forma remota marcaron el inicio de la revolución del eGaming.
Aunque el riesgo suele estar presente en los videojuegos, lo que predomina en estos es habilidad, no la suerte. En contraste con épocas anteriores, los videojuegos gratuitos ahora son lo común, mientras las transacciones se centran, principalmente, en compras de elementos de software y hardware, tarifas de suscripción y compras dentro de los juegos.
Teniendo esto en cuenta, podemos decir que cualquier actividad asociada a jugar videojuegos en red por entretenimiento o diversión, puede considerarse como eGaming.
El ascenso del iGaming
En contraste con el eGaming, el iGaming consiste en cualquier actividad relacionada con las apuestas a través de conexiones digitales.
Este término puede definirse como el acto de apostar por un juego o competencia deportiva, cuyo resultado es determinado por la suerte. Esta definición aplica para las apuestas deportivas, casinos online, juegos de azar en vivo, póker, lotería, entre otros.
Y es que la multimillonaria industria del iGaming abarca un amplio espectro de intereses, lo que incluye a desarrolladores de juegos —como NetEnt y Playtech— y operadores de apuestas —como Bet365, Starcasino y Betmotion— que interactúan directamente con los usuarios.
En este contexto, Altenar y otros proveedores de software destacados trabajan diligentemente para proveer datos, software personalizables y servicios de gestionados de iGaming tanto a operadores como a estudios de juegos.
Conocer las diferencias para acelerar el crecimiento
Aunque convergen en puntos importantes, existen algunas distinciones significativas entre el eGaming e iGaming. A continuación, mencionamos algunas:
| iGaming | eGaming | |
|---|---|---|
| Grupo demográfico | Para mayores de 18 años | Para todas las edades |
| Interacción social | Baja | Alta |
| Motivo | Apuestas | Entretenimiento/diversión |
| Enfoque | Azar/suerte | Habilidad |
| Regulaciones | Altamente regulado | Baja: depende del contenido |
El eGaming es el rubro más rentable del planeta, pues en 2023 su valor alcanzó los 400 000 millones de dólares, una cifra que supera al valor de las industrias del cine y de la música juntas. Más aún, las previsiones de crecimiento estiman que el valor de este sector alcanzará el billón de dólares para el año 2030. Por ello, comprender las diferencias entre videojuegos y apuestas online puede ayudar a acortar la brecha entre ambos rubros e incrementar las ganancias del iGaming.
Ciertamente, los videojuegos online atraen a una audiencia diversa, especialmente a las generaciones más jóvenes que buscan divertirse a través de juegos que requieran habilidad, competencia y participación. Y es que para muchos, el entretenimiento y la experiencia social son las razones por las que juegan videojuegos.
Por otro lado, el iGaming atrae a un grupo demográfico diferente, aunque esto no se debe a las restricciones de edad habituales del juego online. De hecho, esta forma de entretenimiento atrae a una generación mayor, que disfruta de la emoción de las apuestas y de obtener beneficios económicos potenciales. Aunque también existe la interacción social y la competencia en las apuestas en línea, especialmente en las salas de póker online y en los juegos en vivo, la motivación principal de los usuarios son el riesgo inherente al juego y a la posibilidad de obtener ganancias.
Otra diferencia significativa entre ambas formas de entretenimiento es el énfasis de cada una respecto a la habilidad y la suerte. Un juego entretenido requiere tanto de destreza como del azar; por ello, en cierta medida, la mayoría de los juegos modernos incorporan ambos elementos. Sin embargo, la habilidad es la cualidad más importante en el eGaming, mientras que en el iGaming se hace mayor énfasis en la suerte.
Si bien en el ámbito del iGaming existen juegos basados en habilidad, especialmente cuando los conocimientos sobre un juego/deporte y el análisis de probabilidades influyen en la toma de decisiones, la posibilidad de ganar por mera suerte es el elemento más atractivo para los jugadores y apostantes.
La confluencia de ambos mundos
La industria del iGaming se mantiene a la vanguardia de las tecnologías emergentes, y no ha demorado en reconocer las brechas y nuevas oportunidades de crecimiento mediante la adopción de elementos propios del eGaming.
Después de todo, ambos mercados se centran en ofrecer entretenimiento a través de los juegos. Por ello, un usuario que juega videojuegos de acción hoy, podría interesarse en probar juegos de azar mañana.
Conociendo esto, a continuación, describimos algunas innovaciones tecnológicas aplicadas por la industria del iGaming en años recientes, que han disminuido sus diferencias con el eGaming:
eSports
Son un tipo de entretenimiento que combina la jugabilidad cooperativa de los videojuegos con un toque de competitividad. Tal como los juegos tradicionales, los participantes (equipos o individuos) compiten entre sí en torneos y ligas de juegos populares —como Dota 2, CS:GO, Starcraft, entre otros— ante espectadores y fanáticos de todo el mundo a través de la web.
Al adoptar a los eSports, las plataformas de iGaming han logrado llegar a un grupo demográfico joven, conocedor de tecnología y más arraigado al género del eGaming.
Ludificación
La ludificación es un ejemplo extraordinario de cómo la industria ha aprendido del eGaming a adoptar elementos ajenos a los juegos para incentivar a la participación de los usuarios. Puntuaciones, tareas diarias y competencias, son estrategias básicas empleadas en los videojuegos para motivar a los usuarios a participar. En el rubro del iGaming, estos conceptos son equivalentes a puntos de lealtad, bonos interactivos, torneos de tragamonedas y tablas clasificatorias para promover la adquisición y retención de clientes, así como para fomentar la interacción de los usuarios con los juegos.
Conservar estos elementos de ludificación, que están relacionados con los videojuegos, ha contribuido en gran manera a reducir la brecha entre ambas industrias.
Casinos sociales
Los casinos sociales son una representación digital de los casinos del mundo real, aunque en estos se emplean divisas virtuales sin valor monetario alguno. Los casinos sociales ofrecen una fusión de elementos de eGaming e iGaming, que invita a los jugadores a disfrutar de juegos de casino populares —como ruleta online, blackjack y tragamonedas jackpots— de forma divertida e interactiva. Los beneficios que ofrecen estos casinos a la industria de las apuestas son evidentes, ya que promocionan juegos, motivan la interacción social y cultivan un ambiente centrado en la comunidad de jugadores. De esta forma, fortalecen el vínculo entre ambas formas de entretenimiento.
Torneos y eventos
Los esquemas de lealtad, programas VIP, puntos de bonificación y torneos regulares tienen una buena repercusión en los casinos online de la actualidad. Torneos de tragamonedas, eventos por temporada, retos clasificatorios y recompensas por completar misiones son algunos ejemplos de ello. Estas iniciativas fomentan el ambiente competitivo y espíritu comunitario de los jugadores, también incrementa su participación y compromiso.
Juegos de casino con crupieres en vivo
Los juegos con crupieres en vivo se transmiten en directo y en tiempo real desde entornos de casino. Estos brindan una experiencia más inmersiva, pues ofrecen a los jugadores mayores oportunidades de participar e interactuar, tanto con otros usuarios como con los crupieres, tal como en un casino real. La comunicación interna y el elemento social de estos juegos son funciones que añaden un mayor nivel de autenticidad que muchos usuarios prefieren.
Ciertamente, este tipo de apuestas online brindan una experiencia similar a la de participar en videojuegos multijugador en línea. Si bien en la mayoría de los juegos en vivo los usuarios compiten contra la casa, estos evocan una atmósfera de competitividad y de colaboración entre los usuarios.
El futuro del iGaming
Al aprender de los éxitos de la comunidad de jugadores online y mantener la tendencia de incorporar elementos del eGaming, la industria de las apuestas online se ha posicionado perfectamente para acelerar su popularidad. De cara al futuro, esta industria puede alcanzar mayor crecimiento desarrollando entornos más conectados en términos de comunicación interna, desafíos comunitarios y eventos cooperativos.
Por otro lado, la aplicación de las tecnologías más recientes de la industria de los videojuegos también han incrementado la eficiencia operacional y ha impulsado los beneficios económicos del sector del iGaming. Por ejemplo, la inteligencia artificial (IA) está siendo utilizada para optimizar juegos, para personalizar la experiencia de los usuarios y, por último, incrementar la adquisición y retención de clientes de los operadores.
Cómo aprovechar las tendencias del eGaming
Comprender las diferencias entre ambos sectores del juego y adoptar estratégias inspiradas en la industria de las apuestas online es la estrategia que los operadores de iGaming deben seguir para alcanzar mayores niveles de crecimiento y rentabilidad.
Por ello, a continuación, presentamos algunas iniciativas que pueden ayudar a operadores de apuestas y compañías del rubro a alcanzar esta meta:
Fomentar la participación comunitaria: chat en vivo, foros comunitarios, eventos sociales y juegos con crupieres en vivo, son elementos que promueven la participación, la lealtad y la retención de clientes.
Incluir contenido dinámico: los bonos especiales, torneos temáticos y eventos por temporada despiertan gran interés en los jugadores y generan mayores niveles de interacción.
Incorporar estrategias de ludificación: las ligas, tablas de clasificación y premios por logros, son elementos que añaden competitividad a la experiencia de juego, que generan mayor interacción y sesiones más largas.
Añadir elementos de personalización: recompensas personalizadas, recomendaciones de juegos basadas en preferencias, e iniciativas de marketing a través de herramientas de IA, son beneficios que mejoran la experiencia general del jugador.
Incorporar apuestas en eSports: si encaja con el modelo de su negocio, integrar eSports le ayudará a sacar provecho de un mercado que se expande rápidamente, que atrae a adultos y jóvenes por igual, y que presenta nuevas e interesantes formas de apuestas.
Aprovechar los análisis de datos: analizar el comportamiento de los usuarios ayuda a los operadores a comprender las preferencias de estos, a ajustar sus servicios para mejorar su eficiencia operacional e incrementar la satisfacción de los jugadores.
Incluir juegos de habilidad entretenidos: añadir juegos basados en habilidad que sean innovadores y entretenidos ayudará a su plataforma a expandir su grupo demográfico y a atraer nuevos clientes.
Entre estos juegos destacan los siguientes:
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Apuestas en simuladores de deportes de estrategia
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Apuestas bursátiles interactivas
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Juegos de rompecabezas
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Apuestas en juegos de misiones y estrategias
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Apuestas en juegos de estrategia en tiempo real (RTS)
Para operadores de iGaming y profesionales del medio
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