03/10/2024 19 min de lectura

Estrategias Publicitarias en iGaming: Consejos para eludir las restricciones de Google, Bing y las redes sociales

Por: Ian Macintyre Sobre el autor

Para los gestores de campañas, el entorno restrictivo de la publicidad de iGaming en Google, Bing y los principales canales de redes sociales puede ser como caminar por la cuerda floja. Con normas estrictas y plataformas en constante cambio, es fácil sentirse limitado y con poco margen para transmitir el mensaje adecuado a los destinatarios que queremos. Pero la buena noticia es que, con un poco de creatividad y las estrategias adecuadas, es posible sortear estos desafíos desde el punto de vista ético.

¿Quiere saber cómo lo hacen los expertos? Siga leyendo porque está a punto de descubrirlo.

Las restricciones publicitarias en Google, Bing y las plataformas de medios sociales pueden convertirse en una ardua batalla para los operadores de iGaming. Es entendible. Tiene las licencias adecuadas, la audiencia correcta y, aun así, en las campañas pueden aparecer obstáculos. Es frustrante. Estas plataformas tienen normas estrictas cuando se trata de contenido relacionado con el juego, lo que a menudo significa menos impresiones, menos clics y un menor retorno de la inversión. Pero no todo tiene por qué ser pesimismo.

Para empezar, hablemos de las técnicas de sombrero blanco para superar estas restricciones. En la práctica, se trata de apuestas seguras. Se trata de jugar dentro de las normas, dirigirse a las regiones adecuadas y asegurarse de que sus anuncios se muestren en zonas donde el juego online es totalmente legal. Una poderosa estrategia de sombrero blanco es la geolocalización. Esto garantiza que sus anuncios solo aparezcan en las regiones donde están permitidos. Es sencilla pero muy eficaz. Además, es importante promover el juego responsable en sus campañas. No solo se cumplen todos los requisitos, sino que se genera confianza entre el público. Se podría decir que todos ganan.

Ahora bien, las técnicas de sombrero gris son un poco más, como decirlo, más dudosas. Es como si trabajara dentro de las normas pero sobrepasando un poco los límites. Por ejemplo, en lugar de utilizar palabras clave que podrían levantar banderas rojas como «juegos de azar» o «apuestas», podría cambiar a frases más sutiles como «entretenimiento de juegos» o «predicciones deportivas». Esta inteligente solución le ayuda a esquivar los temidos bloqueos algorítmicos, al tiempo que mantiene la relevancia de sus anuncios para su público objetivo. Es una estrategia inteligente, pero hay que tener cuidado. No hay que pasarse de la raya o podría salir mal.

¿Y en cuanto a las técnicas de sombrero negro? Nuestro consejo es que evite estas tácticas por completo. Estas opciones parecen tentadoras para obtener ganancias rápidas, pero conllevan graves riesgos. Podría perder toda su cuenta publicitaria o, peor aún, dañar su marca. Quédese del lado ético y encontrará la manera de sortear esas restricciones sin poner en peligro su negocio. Las restricciones publicitarias pueden ser un desafío, pero existen formas legales e ingeniosas de sortearlas. Solo debe estar atento, cumplir las normas y estar dispuesto a pensar con originalidad. Con la combinación adecuada de estrategias, llegará a su público en las plataformas más productivas, aunque requiera un poco más de esfuerzo.

Ahora que hemos abordado algunos de los desafíos que plantean las restricciones publicitarias y algunas estrategias, vamos a profundizar un poco más. No hay necesidad de paralizarse porque existen muchas maneras creativas de cumplir las normas. Aquí tiene 21 tácticas sutiles pero inteligentes que le ayudarán a superar los límites sin cruzar la línea. Desde ajustes inteligentes de palabras clave hasta colaboraciones astutas, estos enfoques mantendrán sus campañas en marcha sin problemas y de manera legal en las principales plataformas.

Técnicas de sombrero blanco

Optimización para motores de búsqueda (SEO)
El SEO se centra en conseguir visibilidad orgánica a través del uso de palabras clave relevantes y no restringidas. Los operadores pueden atraer tráfico sin infringir las normas de publicidad optimizando contenidos sobre temas como guías de juego, tendencias del sector o juego responsable. Esta técnica funciona porque se ajusta a las políticas de los motores de búsqueda y, al mismo tiempo, aumenta la credibilidad y la visibilidad de la marca a largo plazo.
Marketing de Contenidos con Liderazgo Intelectual
Publicar artículos perspicaces, estrategias para jugadores y análisis del sector ayuda a posicionar su marca como una voz creíble en el mundo del juego. Al centrarse en la formación y no en la promoción directa, elude muchas restricciones de las plataformas. Atrae a un público que busca conocimientos valiosos, no solo una oportunidad para jugar, lo que refuerza la confianza en su marca.
Segmentación Geográfica y Verificación de la Edad
Mediante la segmentación geográfica y la verificación de la edad, los operadores pueden dirigirse estrictamente a los usuarios de las regiones donde el juego es legal y mayores de edad. Las plataformas como Google y Facebook recompensan esta precisión con la colocación de anuncios más conformes, lo que reduce el riesgo de recibir penalizaciones por infringir las leyes locales de publicidad y las directrices de la plataforma.
Participación de la Comunidad a través de Foros y Grupos
Crear foros y grupos relacionados con los juegos o participar en ellos permite una interacción directa con la audiencia sin publicidad explícita. En espacios como Reddit o los grupos de Facebook, las marcas pueden crear debates, ofrecer consejos y fomentar la fidelidad, y de esta manera, se eluden las restricciones publicitarias y se promociona, al mismo tiempo, su plataforma de manera orgánica a través de la participación.
Incorporar Mensajes de Juego Responsable
Promover el juego responsable a través de contenidos o herramientas como los auto-límites o el seguimiento del tiempo de juego demuestra un marketing ético. Este enfoque no solo le permite cumplir con la normativa de la plataforma, sino que también mejora la reputación de su marca. Los jugadores aprecian las marcas que muestran una preocupación genuina por su bienestar, lo que, a su vez, ayuda a inspirar una lealtad duradera.
Colaboraciones de influencers con contenido creativo
Asociarse con influencers le permite promocionar su marca de iGaming indirectamente. Al integrar su plataforma dentro de una conversación más amplia sobre el entretenimiento o la cultura del juego, los influencers pueden mencionar su producto sin una llamada directa a la acción, lo que reduce la posibilidad de recibir una advertencia a la vez que involucra a una audiencia específica.
Redes de afiliados con colocación creativa
Los afiliados pueden dirigir tráfico a su plataforma a través de sus canales, ya sean blogs, sitios de reseñas o redes sociales. Este método descentraliza el riesgo, ya que los afiliados son los que promocionan su marca, lo que le permite eludir las restricciones de la publicidad directa. Es una solución inteligente que mantiene las campañas activas e influyentes.

Técnicas de sombrero gris

Publicidad interna
Los anuncios internos están diseñados para integrarse en el contenido editorial, por lo que resultan menos intrusivos y es más probable que pasen los filtros de anuncios. Estos anuncios suelen aparecer dentro de artículos de noticias o blogs, promocionando sutilmente su plataforma sin que parezca una venta agresiva. Funcionan bien porque se alinean con el flujo de contenido natural de la plataforma.
Estrategias de Sinónimos de Palabras Clave
En lugar de utilizar palabras clave como "apuestas" o "juegos de azar", que podrían activar los filtros de anuncios, puede emplear alternativas más sutiles como "entretenimiento de juegos" o "predicciones deportivas". Este cambio inteligente en el lenguaje mantiene la conformidad de sus campañas, lo que le permite mantener la relevancia al tiempo que evita restricciones o detecciones no deseadas de las plataformas publicitarias.
Infografía para el compromiso visual
Las infografías son una forma excelente de transmitir información valiosa sin promocionar directamente el juego. Al crear contenido compartible y visualmente atractivo sobre los beneficios, tendencias o estadísticas del iGaming, puede proporcionar a su audiencia información útil y evitar las restricciones que a menudo se aplican a los métodos publicitarios más directos.
Cuestionarios y encuestas interactivos
Los concursos y las encuestas son herramientas atractivas que permiten a los usuarios interactuar con su marca de forma no promocional. Como se centran en preguntas divertidas o basadas en el conocimiento, se mantienen dentro de las directrices de la plataforma, generando interés sin traspasar los límites de la publicidad. En pocas palabras, es un enfoque astuto para la visibilidad de la marca y la interacción de los usuarios.
Patrocinio Sutil de Streams en Directo por YouTube
Patrocinar retransmisiones en directo centradas en la cultura del videojuego, los deportes o el entretenimiento permite mostrar la marca sin infringir las normas. En lugar de promocionar directamente su plataforma, su marca puede integrarse de forma cohesiva en la retransmisión, y así se logra la visibilidad sin infringir las estrictas directrices de YouTube sobre anuncios de juegos de azar.
Asociación con micro-influenciadores para llegar a un público específico
Los micro-influenciadores, con audiencias más pequeñas pero muy comprometidas, ofrecen una forma alternativa de llegar a grupos demográficos específicos sin generar advertencias de publicidad. Sus fieles seguidores valoran sus opiniones, y una sutil mención de su marca dentro de un contenido más amplio puede suscitar interés sin provocar restricciones publicitarias.
Campañas de Contenido Generado por el Usuario (CGU)
Animar a los usuarios a que compartan sus propias experiencias con su plataforma a través de hashtags (#) o reseñas añade autenticidad a su marketing. El Contenido Generado por el Usuario (CGU) sirve como promoción indirecta, y así permite que su marca se difunda orgánicamente sin depender de formatos publicitarios tradicionales y a menudo restringidos.
Reorientación mediante el Uso de Datos Anónimos
Los anuncios de reorientación que utilizan datos anónimos garantizan que no se activen los filtros sensibles de la plataforma. Al centrarse en los usuarios que ya han mostrado interés, puede mantener la visibilidad de su marca sin dirigirse directamente a las personas con términos restringidos, lo que hace que esta sea una técnica publicitaria más conforme y eficaz.
Utilizar Palabras clave de Cola Larga para Anuncios PPC
Las palabras clave de cola larga son menos competitivas y es menos probable que provoquen restricciones de la plataforma, lo que ofrece una oportunidad para los anuncios conformes. Hacer foco en frases como "sitios de juego responsable" o "casinos en línea legales" mantiene sus campañas fuera del radar al tiempo que atrae tráfico cualificado de usuarios que buscan soluciones específicas.
Promoción cruzada con servicios ajenos al juego
La promoción cruzada con servicios ajenos al juego, como artículos deportivos o accesorios de juego, permite una exposición indirecta de su marca. Al asociarse con industrias relacionadas, usted crea conciencia sin el riesgo directo de violar las regulaciones publicitarias específicas del juego, manteniendo sus campañas en cumplimiento mientras aumenta la visibilidad.
Contenido basado en Historias para Instagram y Facebook
El contenido basado en historias permite una forma creativa de promocionar su marca sin cruzar la línea. A través de historias narrativas sobre jugadores, eventos o estrategias, puede atraer a los usuarios de una manera no promocional. Este formato se centra en el valor de entretenimiento, manteniéndose dentro de las directrices de la plataforma sin dejar de captar la atención.

Nuevas técnicas creativas para 2024

Menciones de Marca en Varios canales sin Enlaces Directos
En lugar de enlazar directamente a su plataforma de iGaming, utilice menciones de marca estratégicas en sectores o canales de medios relacionados. Por ejemplo, un sitio de noticias que cubra las últimas tendencias de los deportes electrónicos podría incluir menciones casuales de su marca sin una llamada explícita a la acción. Esta promoción indirecta crea visibilidad de marca al tiempo que evita el escrutinio asociado a la vinculación directa en los anuncios de juego. Es una forma sutil pero poderosa de crear conciencia sin hacer saltar las alarmas.
Segmentación de Contenidos por Perfil de Usuario
Cree contenidos segmentados para distintos perfiles de usuario y alójelos en un sitio principal que no se asocie directamente con el juego. Los usuarios que interactúan con contenidos de interés general (por ejemplo, análisis deportivos, noticias de entretenimiento) son guiados sutilmente a páginas relacionadas con iGaming en función de su comportamiento. Aun así, el sitio matriz se mantiene alejado de las promociones de juegos de azar. De este modo, la campaña pasa desapercibida y el tráfico se dirige a los contenidos deseados.
Eventos Virtuales de Marca con Promociones Indirectas
Organice eventos virtuales o seminarios web sobre temas de actualidad como "El futuro del entretenimiento online" o "La evolución del juego", en los que comentaristas expertos promocionen su marca de forma sutil. En lugar de una promoción directa del juego, estos eventos posicionan su plataforma de iGaming dentro de la conversación más amplia sobre entretenimiento. Los asistentes se van con una fuerte sensación de su marca sin que usted tenga que cruzar las líneas de cumplimiento publicitario.

Google y Bing son conocidos por sus estrictas normas en materia de anuncios relacionados con el juego. Los operadores necesitan tener licencias para cada mercado al que se dirigen, y aún en esos casos, los anuncios suelen enfrentarse a límites basados en la edad, la ubicación y palabras clave específicas. Estas restricciones dificultan llegar al público adecuado y, para los profesionales del marketing de iGaming, equilibrar múltiples normativas en distintas regiones no hace sino aumentar la complejidad.

Sin embargo, hay formas de trabajar dentro de estos límites. Centrándose en estrategias como la segmentación geográfica, los mensajes sobre juego responsable y la adaptación de los contenidos para cumplir los requisitos locales, los profesionales del marketing de iGaming pueden realizar campañas eficaces. La combinación de técnicas de sombrero blanco con enfoques de sombrero gris más creativos le dará la flexibilidad necesaria para ampliar su alcance sin salirse de las directrices de la plataforma.

Los mejores consejos para Google y Bing:

Optimización para motores de búsqueda (SEO). Consiga visibilidad orgánica con palabras clave relevantes y no restringidas como "guías de juegos".
Estrategias de Sinónimos de Palabras Clave. Utilice términos más sutiles como «entretenimiento de juego» en lugar de «apuestas» para evitar advertencias.
Segmentación geográfica y verificación de edad. Anuncie solo a usuarios legales en regiones aprobadas, reduciendo los riesgos de incumplimiento.
Publicidad específica. Mezcle anuncios en el contenido editorial para promocionar su marca sutilmente, con el fin de evitar los filtros de anuncios.
Uso de palabras clave de cola larga para anuncios PPC. Haga foco en frases específicas y menos competitivas para reducir las restricciones de las campañas de pago.

Una vez más, YouTube es otra plataforma que impone normas estrictas sobre los anuncios relacionados con el juego, exigiendo a los operadores que posean licencias para cada región a la que apuntan. Además, los anuncios no pueden incluir contenido explícito sobre apuestas y existen fuertes restricciones sobre quién los ve y cuándo. Para los responsables de marketing de iGaming, equilibrar el cumplimiento de la normativa y el alcance efectivo de la audiencia puede ser todo un desafío.

Dicho esto, hay formas de sortear estas restricciones. Por ejemplo, los operadores pueden centrarse en crear contenidos responsables, como tutoriales o videos educativos, para promocionar su marca de forma indirecta. Las estrategias de "sombrero gris", como asociarse con personas influencers o patrocinar contenidos de juegos, también son medidas inteligentes. Estos métodos le permiten mantenerse visible al tiempo que mantiene sus campañas dentro de las normas de YouTube.

Consejos específicos para YouTube:

Patrocinio sutil de transmisiones en directo de YouTube. Consiga exposición patrocinando retransmisiones sin sobrepasar los límites de las directrices publicitarias.
Colaboraciones de influencers con Contenido Creativo. Utilice influencers para promocionar su marca indirectamente, evitando llamadas directas a la acción.
Marketing de contenidos con liderazgo intelectual. Publique videos educativos que construyan credibilidad mientras evita promociones de juego descaradas.
Campañas de CGU (Contenido Generado por el Usuario). Anime a los usuarios a compartir sus propios contenidos sobre su marca para eludir las estrictas restricciones publicitarias.
Eventos virtuales de marca con promociones indirectas. Organice eventos sobre temas de entretenimiento, promocionando su marca sutilmente a través de comentarios de expertos.

Es justo decir que las directrices de Facebook para los anuncios relacionados con el juego son bastante estrictas. Además de las estrictas normas de edad y ubicación, un proceso obligatorio de aprobación previa puede retrasar las campañas o restringir su alcance. En última instancia, esto a menudo dificulta que los vendedores de iGaming puedan escalar de manera efectiva.

A pesar de estas limitaciones, hay formas de trabajar con ellas. Si se centran en mensajes que cumplan las normas, utilizan una segmentación geográfica inteligente y crean contenidos que fomenten la interacción con la comunidad, los operadores de iGaming pueden seguir conectando con el público. Una combinación de estrategias, como la participación en grupos o el uso de contenidos interactivos, puede mantener la visibilidad de las campañas sin dejar de cumplir las normas.

Los mejores consejos para Facebook:

Segmentación geográfica y verificación de edad. Apunte a regiones y usuarios legales para cumplir la normativa y evitar sanciones.
Participación de la Comunidad a través de Foros y Grupos. Genere confianza con los jugadores participando en debates y evitando los anuncios promocionales directos.
Incorporación de mensajes de juego responsable. Promueva herramientas y contenidos de juego responsable, en consonancia con las directrices de cumplimiento de Facebook.
Concursos y encuestas interactivos. Utilice contenidos divertidos y atractivos para promocionar indirectamente su marca respetando las restricciones publicitarias.
Promoción Cruzada con Servicios No Relacionados con el Juego. Aumente la notoriedad de su marca mediante la promoción cruzada de los juegos de azar junto con otros servicios no relacionados con el juego.

Las restricciones de Instagram sobre los anuncios de apuestas son similares a las de Facebook, pero con un enfoque único en el contenido visual. Además, las restricciones a los anuncios de apuestas van más allá de los aspectos básicos de licencia y jurisdicción. Los anuncios deben evitar promesas exageradas de riqueza, no pueden promover el juego como una solución a los problemas financieros, y deben utilizar filtros de edad para garantizar que solo los usuarios con edad legal para jugar los vean. Estas normas plantean retos únicos a la hora de elaborar contenidos visualmente atractivos pero que cumplan la normativa.

A pesar de estos obstáculos, el formato predominantemente visual de Instagram ofrece formas creativas de sortear las limitaciones de los anuncios. Al contar historias a través de imágenes, aprovechar el contenido generado por los usuarios y usar funciones como Historias y elementos interactivos, puede mantener su marca frente a la audiencia adecuada. Unas estrategias visuales bien pensadas y que cumplan las normas marcarán la diferencia en esta plataforma.

Consejos para Instagram

Creación de Contenido Basado en Historias. Utilice contenido narrativo para atraer a los usuarios sin salirse de las directrices publicitarias.
Asociación con micro-influencers para lograr un alcance de nicho: Asóciese con micro-influencers con seguidores leales para obtener menciones de marca más sutiles pero impactantes.
Concursos y encuestas interactivos. Utilice contenidos divertidos como concursos para conectar con los usuarios y promocionar sutilmente su marca.
Campañas de Contenido Generado por el Usuario. Fomente que los jugadores compartan sus propias experiencias, lo que mejorará la visibilidad de la marca sin anuncios directos.
Patrocinio Inteligente de Transmisiones en directo por YouTube. Patrocine contenido relacionado con juegos y promocione su marca sutilmente sin infringir las normas de publicidad de Instagram.

Las estrictas directrices de Reddit prohíben las promociones de juegos de azar de pago, lo que supone un reto importante para los profesionales del marketing de iGaming. A diferencia de otras plataformas, Reddit se centra exclusivamente en el contenido impulsado por los usuarios y exige a los profesionales del marketing que capten sus debates dirigidos por la comunidad. Este principio hace imposible la publicidad directa, lo que obliga a los operadores a encontrar maneras alternativas de promocionar su marca sin infringir las políticas de la plataforma.

Sin embargo, siempre hay soluciones. Los operadores de iGaming aún pueden construir comunidades vibrantes y comprometidas centrándose en contenidos orgánicos y no promocionales. Creando foros de debate, compartiendo estrategias de juego y participando en conversaciones comunitarias, los operadores pueden conectar con públicos especializados de forma natural y orgánica. Ofrecer valor a través de contenido relevante es una vía directa para construir una base de usuarios leales sin infringir las estrictas políticas publicitarias de Reddit en esta plataforma.

Consejos avanzados para Reddit

Creación de Subreddits para Debates. Cree subreddits impulsados por la comunidad en los que los jugadores puedan compartir consejos y estrategias de forma orgánica.
Organización de AMAs con Expertos del Sector. Organice sesiones de Preguntas y Respuestas con profesionales del sector para aumentar la participación y generar confianza.
Promoción del Contenido Generado por los Usuarios. Anime a los usuarios a compartir sus experiencias personales, lo que ayudará a aumentar el compromiso de la comunidad de forma auténtica.
Utilice encuestas y debates interactivos. Involucre a los usuarios con encuestas o hilos interactivos para generar conversación y fomentar conexiones más profundas.
Integración sutil de contenido en los comentarios. Utilice los comentarios para presentar su plataforma de forma sutil, fomentando conversaciones orgánicas sin promoción directa.

X, antes conocido como Twitter, tiene estrictas restricciones globales sobre los anuncios de apuestas, con algunas excepciones en regiones como el Reino Unido, donde los operadores con licencia pueden promocionar apuestas deportivas, bingo y loterías. Los anuncios no deben fomentar el juego irresponsable ni dirigirse a usuarios menores de edad, lo que en última instancia limita el alcance de las campañas. Para los vendedores de iGaming, esto supone un reto a la hora de maximizar la participación.

Sin embargo, la naturaleza única en tiempo real de X y las tendencias impulsadas por hashtags ofrecen oportunidades para atraer a los usuarios indirectamente. Centrándose en la participación orgánica a través de contenidos oportunos y utilizando algunas estrategias de sombrero gris, como las asociaciones con influencers y los trending topics, las marcas de iGaming pueden seguir creando conciencia e interactuar con un público relevante sin depender únicamente de los anuncios de pago.

Consejos Únicos para X

Asociarse con micro-influencers para llegar a nichos de mercado. Busque la colaboración de influencers que hablen naturalmente de gaming para promocionar su marca de manera sutil.
Crear campañas de CGU . Anime a los jugadores a que compartan sus experiencias a través de hashtags, impulsando la visibilidad sin anuncios directos.
Estrategias de Sinónimos de Palabras Clave. Utilice términos más sutiles como "predicciones deportivas" en lugar de "apuestas" para evitar restricciones.
Publicidad específica. Integre promociones de forma natural en debates relacionados sin infringir la política publicitaria.
Promoción Cruzada con Servicios No Relacionados con el Juego. Empareje su marca con servicios relacionados para aumentar la concienciación sin dejar de cumplir las políticas publicitarias.

Una comprensión clara de lo que está impulsando los resultados en sus medios sociales y campañas de publicidad ayuda a afinar sus esfuerzos de marketing para un rendimiento óptimo. Y ahí es donde entra en juego la analítica de datos. Con las herramientas adecuadas, puede hacer un seguimiento del rendimiento de sus anuncios en plataformas como Google, Bing y las redes sociales, y realizar ajustes en tiempo real para optimizar su estrategia. Los análisis de SE y las perspectivas de las redes sociales muestran claramente lo que funciona y lo que no.

¿Sabía que las empresas que utilizan estrategias basadas en datos tienen 23 veces más probabilidades de captar clientes? Ese es el tipo de ventaja que quiere.

Pero optimizar sus campañas no es solo cuestión de números. Se trata de comprender el comportamiento de los usuarios y cumplir la normativa en constante cambio. Puede mejorar significativamente su rendimiento adaptando sus anuncios a las distintas regiones y perfeccionando su enfoque en función de lo que aprenda. Los principales proveedores de software de iGaming, como Altenar, están haciendo un gran trabajo en este ámbito, dado que ofrecen análisis avanzados para ayudar a los operadores a mantenerse a la vanguardia y, al mismo tiempo, cumplir con la normativa. Cuando se aprovechan estos conocimientos, no solo se realizan campañas, sino campañas más inteligentes y eficientes.

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