Terminals vs. Online-Wetten – Vorteile und Herausforderungen

Terminals vs. Online-Wetten – Vorteile und Herausforderungen

diesen Artikel teilen

Altenar, der führende Anbieter von Sportsbook-Software, weiß, dass im internationalen Sportwettenmarkt vor allem eines zählt: ein stabiles, modernes Nutzererlebnis, das langfristig Spielerbindung und Neukundengewinnung ermöglicht. Während die Branche weltweit wächst, ist der flexible Zugang für unterschiedliche Spielertypen wichtiger denn je geworden – von klassischen Wettterminals und stationären Annahmestellen bis hin zu Online-Sportwetten, die in den vergangenen Jahren stark an Beliebtheit gewonnen haben. 


Was früher als zwei konkurrierende Kanäle galt, wird heute als zwei ergänzende Technologien innerhalb desselben Ökosystems verstanden. Retail-Terminals und Online-Sportsbook stehen nicht mehr in Konkurrenz – im Gegenteil: Sie verstärken sich gegenseitig. Für moderne Betreiber hängt Wachstum zunehmend davon ab, Online- und Terminal-Wetten miteinander zu verbinden, um Spielern Flexibilität zu bieten, ohne die technologische Konsistenz oder die Markenidentität zu beeinträchtigen.


Mit den Retail- und Online-Lösungen von Altenar ist dieser Ansatz keine theoretische Vision, sondern ein fester Bestandteil der Systemarchitektur. Betreiber können neue stationäre Standorte eröffnen oder bestehende Shops stärken – und dabei dieselben Back-Office-Tools, Reporting-Funktionen und Risiko-Kontrollmechanismen nutzen, die auch ihr Online-Sportsbook enthalten. Die wirkliche Frage lautet daher weniger „Terminals oder Online-Wetten?“, sondern vielmehr: Wie können beide Kanäle gemeinsam das bestmögliche Spielerlebnis schaffen?


Ein integrierter Ansatz für Retail und Online


Eine vollständige Marktdurchdringung muss weder auf Kosten der Technologie gehen noch die Markenidentität verwässern. Mit einer modernen Plattform können Betreiber Retail- und Online-Wetten nahtlos verbinden, was die Reichweite, Sichtbarkeit und Kundenzugänge gleichermaßen verbessert. 


Spieler erwarten heute, dass sie mühelos zwischen stationären und digitalen Erlebnissen wechseln können. Viele schätzen weiterhin die vertraute Atmosphäre einer Wettannahmestelle, eines Terminals oder einer Interaktion mit dem Personal – ein Umfeld, das sozial, greifbar und traditionell wirkt. Andere bevorzugen die Geschwindigkeit und den Komfort des Online-Wettens, mit sofortigen Einzahlungen, Live-Quoten und persönlicher Wett-Historie auf einem Gerät.


Mit der richtigen Technologie können sich diese beiden Gruppen gegenseitig ergänzen. Viele Spieler, die Retail nutzen, platzieren zusätzlich Online-Wetten – abhängig von Tageszeit, Verfügbarkeit, Standort oder einfach ihrer aktuellen Stimmung. Genau hier setzt Altenars Technologie an: Sie verbindet beide Zielgruppen über gemeinsame Datenstrukturen, zentrale Risiko-Kontrolle und eine einheitliche Konten-Infrastruktur, die das Markenbild auf allen Kanälen konsistent hält.


Die Frage ist deshalb nicht mehr „Welcher Kanal ist besser?“, sondern: Wie lassen sich beide Kanäle in ein Gesamtsystem integrieren, das Reichweite erhöht, Loyalität stärkt und ein konsistentes Erlebnis bietet – unabhängig davon, wo ein Spieler wettet?


Die Vorteile des stationären Wettens verstehen


Trotz des starken Wachstums bei Online-Wetten bleibt das Erlebnis vor Ort äußerst wertvoll. In-Shop-Wetten bieten Spielern weiterhin die Möglichkeit, persönlich zu setzen, Quoten und Displays zu sehen, mit Mitarbeitenden zu interagieren oder Selbstbedienungsterminals für schnellen Komfort zu nutzen. Die Tradition, „zum Buchmacher zu gehen”, ist für viele Spieler weltweit weiterhin eine bevorzugte Art des Wettens. 


Kassensystem – Wo Tradition auf moderne Technologie trifft


In diesem Umfeld lassen sich Retail-Prozesse vollständig über das Sportsbook und das Backoffice der Altenar Gaming Platform steuern. Betreiber erhalten Echtzeit-Einblicke in Performance, Wettabgaben und finanzielle Aktivitäten. Das Kassensystem wurde zu einer modernen Retail-Lösung weiterentwickelt, die eine komplette Transparenz über alle Standorte bietet.


Mit Altenars Kassensoftware können Mitarbeitende: im Namen der Spieler Wetten setzen, Wallets in Echtzeit verwalten Gewinnscheine sicher auszahlen.


Multi-Level-Zugriffsrechte ermöglichen differenzierte Kontrollstrukturen – von Besitzern über Agenten bis hin zu Kassierern und Spielern – und gewährleisten klare Berechtigungen, Berichtswege und finanzielle Verantwortlichkeit.


Dashboards in Echtzeit überwachen Einzahlungen, Auszahlungen und Wettvolumen. Integrierte Reporting-Tools vereinfachen Compliance-Prozesse und Abstimmungen.


Die Fast Codes-Funktion beschleunigt Vorgänge in Hochfrequenzzeiten, da Mitarbeiter über Event- oder Marktkennungen sofort Wetten verarbeiten können. Zusätzlich ermöglichen Funktionen wie Wettscheinreservierungen oder Shortcodes, dass Spieler ihre Tipps vorab auf dem Smartphone vorbereiten und anschließend im Shop bestätigen lassen – eine Verschmelzung von Online-Komfort und Retail-Vertrauen.


Selbstbedienungs-Wettterminals (SSBTs)


Für Spieler, die möglichst unabhängig agieren möchten, bietet Altenars Self-Service-Terminalsoftware ein vollwertiges Sportsbook-Erlebnis in einem intuitiven, interaktiven Format. Die Terminals verfügen über HD-Touchscreens und eine native Microsoft-Windows-Anwendung, mit der Spieler: Geld einzahlen, Wetten platzieren, Tickets drucken, ihren Wettschein in Echtzeit verfolgen können, ganz ohne Personal.


Jedes Terminal lässt sich an die Markenidentität des Betreibers anpassen. Marketinginhalte, Quotenansichten und Promotions können über das CMS von Altenar zentral gesteuert werden. 24/7-Geräteüberwachung und Over-the-Air-Updates sorgen für minimale Ausfallzeiten und einfache Wartung.


Terminals unterstützen über 200 Zahlungsarten, verfügen über Hardware-Sicherheitsmodule und bieten Multilingualität – ideal, um unterschiedliche Regionen oder Spielertypen zu erreichen.
Da sie flexibel in Shops, Gastronomie, Entertainment-Locations oder anderen Einrichtungen installiert werden können, stärken Terminals die Markenpräsenz und verbinden Retail-Zuverlässigkeit mit digitaler Agilität.


Wie Online-Wetten Reichweite und Bindung steigern


Mit der globalen Expansion der Branche sind Online-Wetten der am schnellsten wachsende Bereich. Betreiber erreichen neue Zielgruppen, bieten Live-Events rund um die Uhr an und sind nicht länger an physische Orte gebunden. Ein Online-Sportsbook ist heute weit mehr als nur eine Webseite. Es ist ein kontinuierlicher Engagement-Kanal. Altenars digitale Plattform umfasst deswegen: gemeinsame Wallets zwischen Retail und Online, Echtzeit-Risikomanagement, Live-Odds-Feeds, zentrales Reporting ein Back-Office, das alle Kanäle verbindet.


Spieler nutzen denselben Account auf Smartphone, Tablet oder Desktop, wodurch sie ein vertrautes Umfeld erleben – unabhängig vom Gerät. 


In Verbindung mit Altenars Retail-Systemen wird das Sportsbook zu einem einheitlichen Betriebsfluss. Alle relevanten Datenpunkte – Transaktionen, Historie, Bonusaktivität, Verhalten – sind kanalübergreifend synchronisiert. Betreiber profitieren dadurch von vollständiger Transparenz über Spieleraktivität und Umsatzverteilung.


Dieses konsistente Erlebnis stärkt langfristig die Kundenbindung, da Spieler keine Fragmentierung zwischen Retail und Online spüren, sondern ein durchgängig vertrauenswürdiges, personalisiertes und zuverlässiges Angebot wahrnehmen.


Konvergenz in der Praxis


Immer mehr Betreiber suchen nach Systemen, die ihre Retail- und Online-Angebote nicht trennen, sondern in einer einheitlichen Struktur zusammenführen. Anstatt zwei getrennte operative Bereiche zu managen, vereint Altenars Systemarchitektur alles – vom Kassensystem und Selbstbedienungsterminal bis hin zu mobilen und Online-Wetten – unter einem gemeinsamen technologischen Fundament.


Diese Konvergenz geschieht im Hintergrund über die Altenar-Gaming-Plattform, in der Reporting, Risikomanagement, Promotions und Spieleraccounts in Echtzeit miteinander verbunden sind. Das Ergebnis ist ein vollständig synchronisiertes System, in dem Updates, Einträge, Angebote und Datenströme bidirektional funktionieren. Eine Retail-Wette erscheint im gleichen Kontoverlauf wie Online-Wetten, und jede Promotion, die im CMS angepasst wird, kann sofort auf Terminals an mehreren Standorten ausgerollt werden.


Um diesen Zusammenhang klar darzustellen, zeigen wir im folgenden Abschnitt, wie beide Kanäle sich gegenseitig ergänzen und wie Altenars System sie integriert:


AspektRetail (Kasse / Terminal)Online-SportsbookIntegrationsvorteil
SpielerzugangWalk-in-Wetten, BargeldtransaktionenKonto-basiertes Spiel, Remote-ZugangGemeinsames Wallet und Spieler-ID verbinden beide Erlebnisse
PromotionsIn-Shop-Displays, AusdruckePersonalisierte digitale AngeboteEinheitliches CMS für kanalübergreifende Kampagnen in Echtzeit
BetriebMitarbeiter- oder Terminal-gesteuertVollständig digital automatisiertGemeinsames Reporting und Finanztracking
WartungOTA-Updates für Terminal-SoftwareZentrale PlattformverwaltungEin einziges Back-Office für beide Kanäle
Compliance & ReportingAudit-Trail vor OrtZentrale DatenhaltungEinheitliche, regulatorisch taugliche Berichte über alle Kanäle


Größere Marktdurchdringung und Markenpräsenz mit Altenar


Ein flexibel gestaltbares Terminal mit moderner Sportsbook-Technologie schafft echte Synergie zwischen Online- und Offline-Wetten. Das gleiche Framework, das Altenars Online-Sportsbook antreibt, bildet auch die Basis der Retail-Lösungen. Dadurch können Betreiber ihre Reichweite erweitern, ohne separate Systeme zu verwalten.


Markenwirkung ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Sportwettenmarkt: Sichtbarkeit schafft Vertrauen. Altenars Retail-Lösungen unterstützen Betreiber dabei, ihre Marke über jedes Gerät hinweg zu stärken. Ob Kassensystem oder Selbstbedienungsterminal – jedes Interface kann vollständig mit Logos, Farbschemata und Marketinginhalten gebrandet werden, gesteuert über ein zentrales CMS.


Weil Terminals flexibel in Bars, Stadien, Casinos, Entertainment-Locations oder kleinen lokalen Venues platziert werden können, entsteht physische Präsenz genau dort, wo Online-Wetten allein nicht hinreichen. Diese Sichtbarkeit stärkt den Markenbezug der Spieler und fördert den natürlichen Übergang vom stationären zum digitalen Kanal.


Für neue Betreiber ist das ein strategischer Weg zu schneller Präsenz. Für etablierte Marken eine Möglichkeit, Marktanteile zu sichern. Altenars Lösungen verbinden digitale Marketingflexibilität mit der Glaubwürdigkeit persönlicher Interaktion – für höhere Markenwahrnehmung und tiefere Marktdurchdringung durch einheitliche Technologie und konsistente Darstellung.


Warum Altenar für die Integration von Retail und Online?


Hinter Altenars Sportsbook-Technologie steht ein global skalierbares, zertifiziertes und robustes Ökosystem. Die Retail- und Online-Systeme sind in Dutzenden regulierten Märkten aktiv, mit tausenden SSBTs und Kassensystemen weltweit – von etablierten europäischen Märkten bis hin zu schnell wachsenden Retail-Regionen in Lateinamerika, Afrika und Asien.


Jede Installation basiert auf Altenars zentraler Infrastruktur mit: globalen Monitoring- und Supportstrukturen, zuverlässigen Rechenzentren, 24/7 technischem Support, kontinuierlichen Updates, Compliance-Architektur für lokale Regulierungen.


Die Lösungen entsprechen einer Vielzahl internationaler Anforderungen und sind durch diverse Zertifizierungen abgesichert, darunter ISO/IEC-Standards und Lizenzen führender Gaming-Behörden.


Ein wesentlicher Vorteil liegt zudem in Altenars starken Partnerschaften. Das Unternehmen arbeitet mit einigen der weltweit renommiertesten Betreiber und nationalen Lotterien zusammen und liefert dabei verlässlich Compliance, Performance und Effizienz. Branchenpreise wie: Sportsbook Supplier of the Year 2024 (SBC Awards Latinoamérica) Best Online Sportsbook Provider 2025 (SiGMA Awards Americas) unterstreichen die führende Rolle von Altenar in regulierten Märkten.


Für neue Betreiber bedeutet das: Wachstum auf einer Technologie, die bereits bei Tier-1-Brands im Einsatz ist.


Mit Altenar ist die Verbindung von Online- und Retail-Wetten kein Risiko, kein Experiment, kein Versuchslauf – sondern eine global erprobte Realität, getragen von jahrelanger Erfahrung, regulatorischem Know-how und zuverlässiger Umsetzung.


Erleben Sie jetzt, wie Altenar Retail- und Online-Wetten zu einer integrierten Lösung verbindet. Fordern Sie eine Demo an oder kontaktieren Sie unser Team für weitere Informationen. 

Zurück Vorwärts

Ähnliche Artikel

  • Was moderne Sportwetten-Kunden wirklich wollen

    Was moderne Sportwetten-Kunden wirklich wollen

  •  Plattformwechsel ohne Geschäftsverlust: Strategischer Leitfaden für die Migration von iGaming-Plattforme

    Plattformwechsel ohne Geschäftsverlust: Strategischer Leitfaden für die Migration von iGaming-Plattforme

  • Was passiert, wenn Softwarefehler öffentlich werden

    Was passiert, wenn Softwarefehler öffentlich werden

  • Glücksspielgesetze und Regulierung in Polen

    Glücksspielgesetze und Regulierung in Polen

  • 10 reale Wettvorfälle, die beweisen: Keine Plattform ist unverwundbar

    10 reale Wettvorfälle, die beweisen: Keine Plattform ist unverwundbar

  • Gewinnen ohne Boni: Wie Sie Spieler mit nicht-finanziellen Anreizen binden

    Gewinnen ohne Boni: Wie Sie Spieler mit nicht-finanziellen Anreizen binden

  • Lokale Zahlungspräferenzen in LATAM

    Lokale Zahlungspräferenzen in LATAM

  • Mehr als nur Badges: Wie Gamification der nächsten Generation das Engagement bei Sportwetten neu definiert

    Mehr als nur Badges: Wie Gamification der nächsten Generation das Engagement bei Sportwetten neu definiert

  • Ist ESG im iGaming der unterschätzte Wettbewerbsvorteil?

    Ist ESG im iGaming der unterschätzte Wettbewerbsvorteil?

  • Die Magie von Gaming-Aggregatoren zur Optimierung von Casino-Inhalten

    Die Magie von Gaming-Aggregatoren zur Optimierung von Casino-Inhalten

  • House Edge bei Sportwetten: Wie die besten Sportwettenanbieter ihren Vorteil optimal einsetzen.

    House Edge bei Sportwetten: Wie die besten Sportwettenanbieter ihren Vorteil optimal einsetzen.

  • Die Macht eines In-House-PAM für Ihr Sportwetten-Angebot

    Die Macht eines In-House-PAM für Ihr Sportwetten-Angebot

Füllen Sie das Formular aus und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen

Folgen Sie 3 einfachen Schritten zum Ausfüllen des Formulars

  • 1

    Details

    Schritt 1
  • 2

    Kontakte

    Schritt 2
  • 3

    Info

    Schritt 3

Anfrage auswählen und Details ausfüllen

1 / 3
Anfragetyp

Dieses Formular erfasst Ihre Daten, damit wir mit Ihnen korrespondieren können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

  • 1

    Details

    Schritt 1
  • 2

    Kontakte

    Schritt 2
  • 3

    Info

    Schritt 3

Kontaktinformationen

2 / 3
How can we reach you?

Dieses Formular erfasst Ihre Daten, damit wir mit Ihnen korrespondieren können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

  • 1

    Details

    Schritt 1
  • 2

    Kontakte

    Schritt 2
  • 3

    Info

    Schritt 3

Weitere Informationen, die Sie uns mitteilen möchten

3 / 3
Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
Einsatzgebiet
Haben Sie bereits eine Sportwettenplattform?

Dieses Formular erfasst Ihre Daten, damit wir mit Ihnen korrespondieren können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung